174
RO
Problemă
Soluţie.posibilă
Aparatul emană un
miros ciudat.
•
La primele utilizări, aparatul poate emana un miros de plastic. Acest lucru
este normal. Cu toate acestea, dacă aparatul produce un miros de ars
chiar şi după scoaterea filtrului, contactează distribuitorul Philips sau un
centru de service Philips autorizat. Filtrul poate produce miros după un
anumit timp de utilizare, deoarece absoarbe gazele din interior. Pentru
utilizare repetată, îţi recomandăm să reactivezi filtrul punându-l în lumina
directă a soarelui. Dacă mirosul persistă, înlocuieşte filtrul.
Aparatul este excesiv de
zgomotos.
•
Este normal dacă aparatul funcţionează în modul Turbo.
•
În modul Auto, dacă aparatul este prea zgomotos, este posibil ca
aparatul să funcţioneze la o turaţie mare deoarece calitatea aerului scade
sau deoarece setarea personalizată din aplicaţie impune o turaţie mai
mare a ventilatorului. Poţi alege modul Nocturn sau poţi schimba setările
din aplicaţie.
•
În caz de sunet anormal, contactează centrul de asistenţă pentru clienţi
din ţara ta.
•
Sunetul anormal de puternic poate apărea şi în cazul în care ceva cade în
fanta de admisie a aerului. Opreşte imediat aparatul şi întoarce-l cu capul
în jos pentru a scoate din acesta obiectele străine.
Ecranul indică faptul
că este deschis capacul
posterior.
•
Mai întâi opreşte alimentarea, apoi montează corect capacul posterior.
Conectează aparatul la sursa de alimentare şi încearcă din nou.
Pe ecran se afişează
codul de eroare „E1”.
•
Motorul funcţionează incorect. Contactează centrul de asistenţă pentru
clienţi din ţara ta.
Configurarea Wi-Fi nu
a reuşit.
•
Dacă routerul la care este conectat purificatorul este dual-band şi
momentan nu se conectează la o reţea de 2,4 GHz, te rugăm să comuţi
la altă bandă a aceluiaşi router (2,4 GHz) şi să încerci să asociezi din nou
purificatorul. Reţelele de 5 GHz nu sunt acceptate.
•
Reţelele cu autentificare pe web nu sunt acceptate.
•
Verifică dacă purificatorul este în raza de acţiune a routerului Wi-Fi. Poţi
încerca să aşezi purificatorul de aer mai aproape de routerul Wi-Fi.
•
Verifică dacă numele reţelei este corect. Numele reţelei face diferenţa
între majuscule şi minuscule.
•
Verifică dacă parola Wi-Fi este corectă. Parola face diferenţa între
majuscule şi minuscule.
•
Încearcă din nou configurarea cu instrucţiunile din secţiunea „Resetarea
�
•
Conectivitatea Wi-Fi poate fi întreruptă de interferenţe electromagnetice
sau de alt tip. Ţine aparatul la distanţă de alte dispozitive electronice care
pot produce interferenţe.
•
Verifică dacă dispozitivul mobil este în modul avion. Asigură-te că modul
avion este dezactivat atunci când te conectezi la reţeaua Wi-Fi.
•
Consultă secţiunea de asistenţă din aplicaţie pentru sfaturi de depanare
extinse şi la zi.