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Español
Antes de llamar al servicio técnico
Su.TV.está.preparado.para.la.utilización.de.un.candado.Kensington,.para.prevenir.robos..
El.candado.Kensington.se.puede.adquirir.de.forma.separada.
El.candado.Kensington.consiste.en.un.cable.de.acero.revestido.de.plastico.con.un.candado.especial.en.un.extremo.para.fijar.el.el.TV.y.
la.posibilidad.de.fijar.el.otro.a.un.lugar.dificil.de.mover.
® Kensington y MicroSaver son marcas registradas US de la Corporación mundial ACCO estando pendiente de aplicación en otros países.
Cualqueir otra marca registrada / no registrada, son propiedad de sus respectivos propietarios.
Candado Kensington (si está presente)
Síntomas
Causas posibles
Lo que debe hacer
No aparece ningún
despliegue en la pantalla
•.Existe.una.falla.en.el.suministro.eléctrico
•.El.TV.no.está.encendido
•.El.TV.pasa.a.modo.en.espera.después.de.
0.minutos.sin.video.
•.Existen.fallas.en.la.conexión.aérea.y.de.
cable
•.Se.seleccionó.una.fuente.equivocada
•.Revise.si.el.cable.de.suministro.eléctrico.está.debidamente.conectado.al.
tomacorriente..Si.aún.no.se.suministra.energía,.desconecte.en.enchufe..Espere.60.
segundos.y.vuelva.a.insertar.el.enchufe..Encienda.nuevamente.el.TV.
•.Presione.el.botón.POWER.del.TV.y.espere.0.a.5.segundos.
•.Presione.el.botón.POWER.del.control.remoto.
•.Revise.si.los.cables.euroconectores.o.los.enchufes.hembra.de.la.antena.están.
debidamente.conectados
•.Revise.si.se.seleccionó.correctamente.la.fuente..Presione.el.botón.
AV+
.para.
ingresar.a.la.lista.Fuente.y.seleccione.la.fuente.correcta.
Recepción deficiente
(imagen nevada y ruido)
•.Existe.una.falla.en.la.conexión.de.la.antena
•.La.transmisión.es.débil
•.El.sistema.de.TV.es.no.es.el.que.
corresponde
•.Existe.una.falla.en.la.conexión.de.la.antena
•.¿Ha.escogido.el.sistema.de.TV.adecuado?.(Consulte.la.página.5)
Imagen rojiza en
AV1/2/3
•.Ajuste.equivocado.en.el.reproductor.de.
DVD
•.Ajuste.el.reproductor.de.DVD.en.el.formato.de.video.de.salida.correcto.
No hay sonido
•.El.nivel.de.volumen.está.en.cero
•.El.sonido.está.desactivado
•.Selección.de.audio.equivocada
•.Trate.de.aumentar.el.volumen..(No.verá.el.indicador.de.volumen.si.Visualizaciones.
en.pantalla.(OSD).está.fijado.en.el.mínimo)
•.Revise.que.no.esté.desactivado.el.sonido
•.Apunte.el.control.remoto.directamente.al.sensor.que.se.encuentra.en.la.parte.
delantera.del.TV
•.Vaya.al.Menú=>.Configuración=>.Fuente=>.Entrada.de.audio.analógico.=>.y.
seleccione.AV.
Interferencia en el
sonido
•.Existen.artefactos.eléctricos.que.producen.
la.interferencia
•.Trate.de.apagar.todos.los.artefactos.eléctricos,.por.ejemplo,.secador.de.pelo,.
aspiradora.que.estén.en.uso
Lineas de interferencia
visibles en S-Video
•.Se.detectó.la.señal.equivocada
•.Revise.si.el.cable.de.suministro.eléctrico.está.debidamente.conectado
•.Presione.la.tecla.
CH/PAGE +/-
del.control.remoto.y.seleccione.un.canal.superior.
y.luego.uno.inferior.
•.Asegurese.de.no.tener.Video.Compuesto.conectado.a.la.misma.entrada.AV
Imagen intermitente o
fluctuante en HDMI
•.Falló.la.autenticación.de.*HDCP.(consulte.
el.glosario)
•.Aparece.ruido.si.falló.la.autenticación.de.*HDCP.del.equipo.digital.conectado.
(reproductor.de.DVD.o.caja.de.ajuste)..Revise.el.manual.de.uso.del.equipo.digital.al.
que.esté.conectado.
•.Use.un.cable.HDMI.estándar
•.Trate.de.desconectar.y.volver.a.conectar.el.cable.HDMI
Barra negra en la parte
superior e inferior de la
pantalla en el modo PC
•.La.velocidad.de.actualización.de.la.PC.es.
demasiado.alta
•.Cambie.la.velocidad.de.actualización.de.la.PC.a.60.Hz
Ajuste de posición de
imagen
•.Pequeñas.diferencias.en.las.señales.de.
salida.de.diferentes.marcas.y.tipos.de.fuentes.
de.alta.definición
•.Al.mostrar.una.señal.de.alta.definición.de.entradas.YPbPr.o.HDMI,.si.fuese.
necesario,.puede.ajustar.la.posición.de.la.imagen.al.centro.de.la.pantalla.con.los.
botones.izquierda/derecha.o.arriba/abajo.en.el.control.remoto.
Aparecen puntos negros
ocasionalmente en la
pantalla (sólo para TV
LCD)
•.Es.una.característica.del.panel.de.cristal.
líquido
•.Este.síntoma.no.es.un.problema...El.panel.de.cristal.líquido.está.fabricado.con.
tecnología.muy.avanzada.y.de.gran.precisión.para.brindar.finos.detalles.de.imagen..
Ocasionalmente,.pueden.aparecer.algunos.pixeles.inactivos.en.pantalla.como.
un.punto.fijo.de.color.rojo,.azul,.verde.o.negro..Observe.que.esto.no.afecta.el.
rendimiento.del.aparato.
No funcionan los modos
de PC
•.Se.realizaron.las.conexiones.equivocadas
•.Se.seleccionó.una.fuente.equivocada
•.La.resolución.de.la.pantalla.no.es.la.
adecuada
•.Revise.si.las.conexiones.son.las.correctas
•.Revise.si.se.seleccionó.correctamente.la.fuente..Presione.el.botón.
AV+
.para.
ingresar.a.la.lista.Fuente.y.seleccione.la.fuente.correcta.
•.Revise.si.configuró.la.computadora.en.una.resolución.de.pantalla.compatible.
El TV no responde al
control remoto
•.La.polaridad.de.las.baterías.no.es.la.
correcta
•.Las.baterías.están.agotadas
•.Revise.si.el.control.remoto.se.encuentra.en.modo.de.TV
•.Revise.si.el.LED.verde.parpadea.cuando.use.el.control.remoto
•.Revise.la.polaridad.de.las.baterías
•.Intente.cambiar.las.baterías
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