74
www.petsafe.net
Resolución de problemas
El collar receptor no emite sonidos ni
estimula.
• Compruebe la pila para asegurarse de que está instalada correctamente.
• Compruebe que ambas luces están encendidas en el transmisor de valla. Si
no, lleve a cabo la "prueba con un bucle corto".
El collar receptor pita, pero la mascota
no está respondiendo a la estimulación
estática.
• Asegúrese de que el nivel de estimulación estática está en 2 o un nivel
superior.
• Pruebe el collar receptor con la llave multiusos caminando hacia el
cable de antena.
• Si la luz de prueba parpadea, compruebe el ajuste del collar receptor.
• Recorte el pelo de su mascota donde los puntos de contacto toquen su cuello.
• Aumente el nivel de estimulación estática.
• Repita los pasos de adiestramiento para reforzar el adiestramiento.
• Compre un collar receptor de una intensidad superior poniéndose en
contacto con el Centro de atención al cliente.
El collar receptor tiene que ser sujetado
por encima del cable de antena para
activarse.
• Sustituya la pila.
• Ajuste la moleta de reglaje de la amplitud de los límites, moviéndolo en la
dirección de las agujas del reloj, para aumentar la distancia de reacción del
collar receptor respecto al cable de antena.
• Ponga el selector de longitud del cable en otro ajuste.
• Si está usando un bucle doble, asegúrese de que los cables de antena están
separados 1-1,5 m (3-5 pies).
• Si el collar receptor todavía tiene que ser mantenido por encima del cable de
antena, realice la "Prueba con un bucle corto".
El collar receptor se activa dentro de la
casa.
• Gire la moleta de reglaje de la amplitud de los límites en la dirección de las
agujas del reloj para disminuir la distancia de reacción del collar receptor
respecto al cable de antena.
• Asegúrese de que el cable de antena no está situado demasiado cerca de la
casa. La señal se puede transmitir a través de las paredes de la casa.
• Asegúrese de que los cables de antena estén retorcidos desde el límite hasta el
transmisor de valla.
Tengo una señal inconsistente.
• Asegúrese de que el transmisor de valla está al menos a 1 m (3 pies) de
distancia de objetos u aparatos grandes de metal.
• Asegúrese de que todos los giros de los cables de antena son graduales.
• Asegúrese de que el cable de antena no va en paralelo ni está dentro del
área de cables eléctricos 1,5 m. (10 pies), sistemas de contención de las
proximidades, cables de teléfono, cables de televisión o de antenas, o antenas
de satélite.
• Si un sistema de contención de las proximidades puede estar causando
una señal inconsistente, póngase en contacto con el Centro de atención al
cliente para ver si un sistema con frecuencia diferente puede ayudarle en su
situación.
Las luces indicadoras de alimentación e
indicadores de bucle no funcionan.
• Compruebe que el adaptador esté enchufado en el transmisor de valla.
• Intente conectarlo en otra toma estándar.
• Retire el fusible de la puerta instalado en la parte trasera del transmisor de
valla y cámbielo con el de reserva ubicado en la misma zona.
• Si las luces todavía no se encienden, el transmisor de valla y/o el adaptador
deben ser sustituidos. Por favor contacte con el Centro de atención al cliente.
La luz indicadora de alimentación está
encendida, la luz indicadora de bucle
está apagada y la alarma del bucle del
transmisor de valla está sonando.
• Asegúrese de que ambos extremos del cable de antena estén enchufados
en los bornes de conexión para los cables, y que 1 cm (
3
/
8
pulg. cúbicas) del
aislamiento esté quitado de forma que el cable de cobre quede expuesto.
• Lleve a cabo la "Prueba con un bucle corto" (página 75) para determinar si el
transmisor de valla debe ser sustituido o si el cable de antena está roto.
• Si el transmisor de valla está funcionando correctamente, tiene una rotura en
el cable de antena. Véase la sección "Localización de una rotura en el cable"
de esta guía.
Los fusibles se funden cuando se
sustituyen.
• El transmisor de valla y/o el adaptador tiene que ser sustituido. Por favor
contacte con el Centro de atención al cliente.
