V
ÉRIFIEZ
LE
PARAMÈTRE
T
YPE
DE
PAPIER
.
Assurez-vous que le paramètre Type de papier correspond au papier chargé dans le tiroir.
1
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l’imprimante, vérifiez le paramètre Type de papier.
2
Avant de lancer un travail d’impression, indiquez le type de papier approprié :
•
Pour les utilisateurs Windows, indiquez le type dans Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs Macintosh, indiquez le type dans la boîte de dialogue Imprimer.
Le serveur Web incorporé ne s’ouvre pas
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ
LES
CONNEXIONS
RÉSEAU
.
Assurez-vous que l’imprimante et l’ordinateur sont sous tension et connectés au même réseau.
V
ÉRIFIEZ
LES
PARAMÈTRES
RÉSEAU
.
Selon les paramètres réseau, vous devrez peut-être saisir
https://
au lieu de
http://
devant l’adresse IP de
l’imprimante pour accéder au serveur Web incorporé. Pour plus d'informations, consultez votre administrateur
système.
Contacter l'assistance clientèle
Lorsque vous contactez l'assistance clientèle, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message d'erreur affiché
sur le panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour y apporter une solution.
Vous devrez également communiquer le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro de série. Pour connaître ces
informations, consultez l'étiquette figurant à l'intérieur du capot avant supérieur de l'imprimante. Le numéro de série
figure également sur la page des paramètres de menus.
Vous pouvez également contacter le revendeur de votre imprimante.
Dépannage
300
