Il est possible de recevoir des télécopies; mais il est impossible d'en
envoyer
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
L'
IMPRIMANTE
N
’
EST
PAS
EN
MODE
T
ÉLÉCOPIE
.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur
Télécopie
pour mettre l'imprimante en mode Télécopie.
L
E
DOCUMENT
N
’
EST
PAS
CHARGÉ
CORRECTEMENT
.
Chargez le document d'origine face imprimée vers le haut, bord court en premier dans le dispositif d'alimentation
automatique ou face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner, dans le coin supérieur gauche.
Remarque :
ne chargez pas de cartes postales, de photos, d'images trop petites, de transparents, de photos papier
ou de supports trop fins (tels qu'une coupure de magazine) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez
ces éléments sur la vitre du scanner.
S'
ASSUREZ
D
'
AVOIR
CORRECTEMENT
CONFIGURÉ
LE
NUMÉRO
DE
RACCOURCI
.
•
Vérifiez que le numéro de raccourci correspondant au numéro que vous souhaitez composer a bien été
programmé.
•
Sinon, composez le numéro de téléphone manuellement.
La qualité d'impression de la télécopie reçue est médiocre
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
R
ENVOYEZ
LE
DOCUMENT
.
Demandez à l'expéditeur de la télécopie de :
•
Vérifier que la qualité du document d'origine est satisfaisante.
•
Renvoyer la télécopie. La connexion à la ligne téléphonique est peut-être défectueuse.
•
Augmenter, si possible, la résolution de numérisation du télécopieur.
L
E
NIVEAU
DE
TONER
EST
PEUT
-
ÊTRE
BAS
.
Lorsque le message
88 Niveau de cartouche bas
s'affiche ou lorsque l'impression devient plus pâle,
remplacez la cartouche.
V
ÉRIFIEZ
QUE
LA
VITESSE
DE
TRANSMISSION
DU
TÉLÉCOPIEUR
N
'
EST
PAS
TROP
ÉLEVÉE
.
Diminuez la vitesse de transmission des télécopies entrantes :
1
Saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse de votre navigateur Web.
Remarque :
si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'imprimante, imprimez une page de configuration réseau
et identifiez l'adresse IP dans la section TCP/IP.
2
Cliquez sur
Paramètres
.
3
Cliquez sur
Paramètres de télécopie
.
Dépannage
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