A
SEGÚRESE
DE
QUE
LA
BANDEJA
DEL
PAPEL
ESTÁ
INSTALADA
CORRECTAMENTE
.
Si la bandeja de papel aparece en la página de valores de menú, pero el papel se atasca al entrar o salir de la
impresora, es posible que ésta no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar la bandeja de papel. Para
obtener más información, consulte las instrucciones de instalación del hardware incluidas con la bandeja de papel.
bandeja de 2000 hojas
Éstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
L
A
BANDEJA
DEL
ELEVADOR
NO
FUNCIONA
CORRECTAMENTE
.
•
Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.
•
Asegúrese de que la impresora está encendida.
L
OS
RODILLOS
DE
ALIMENTACIÓN
DE
PAPEL
NO
GIRAN
PARA
QUE
EL
PAPEL
AVANCE
.
•
Asegúrese de que la impresora está debidamente conectada a la bandeja de 2000 hojas.
•
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Alimentador de sobres
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
R
ESTAURE
LA
IMPRESORA
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
C
OMPRUEBE
QUE
LOS
SOBRES
ESTÁN
CARGADOS
CORRECTAMENTE
1
Ajuste el soporte para sobres según la longitud del sobre que vaya a utilizar.
2
Para obtener más información, consulte “Carga del alimentador de sobres” en la página 80.
C
OMPRUEBE
LOS
VALORES
DE
T
IPO
DE
PAPEL
Y
T
AMAÑO
DEL
PAPEL
Asegúrese de que los valores del tamaño y tipo de papel están definidos correctamente para los sobres que va a
utilizar.
1
En el panel de control de la impresora, compruebe los valores del alimentador de sobres en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique los valores correctos en el ordenador:
•
Para usuarios de Windows: especifique los valores en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique los valores en el cuadro de diálogo Imprimir.
C
OMPRUEBE
QUE
EL
ALIMENTADOR
DE
SOBRES
ESTÁ
INSTALADO
CORRECTAMENTE
Si el alimentador de sobres aparece en la página de valores de menús, pero se atasca un sobre al entrar o salir del
alimentador, es posible que éste no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar el alimentador de sobres.
Para obtener más información, consulte las instrucciones de configuración del hardware incluidas con el
alimentador de sobres.
Solución de problemas
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