
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Quando outras mensagens aparecerem
Solução
de
problemas
1
2
Índice
Manutenção
z
Quando outras mensagens aparecerem
Outras mensagens e códigos de erros, causas de erros e suas soluções, e status da lâmpada de
<Inspeção> são descritos abaixo.
Além disso, quando "Consultar a ajuda para obter mais detalhes" for exibido na mensagem, pressionar o
botão de [Ajuda] no painel de operação mostrará o processo de solução, e você poderá facilmente resolver o
problema de acordo com a orientação. Para detalhes, consulte
“Operação da tela de Ajuda”(P.13)
Memo
z
Significados dos símbolos usados nas mensagens de erros são como a seguir.
– [COLOR]/[MENUCOLOR]: Apenas Branco, Apenas Magenta, Apenas Ciano, Apenas Preto, Branco*, e Clear* serão exibidos.
*: Branco e transparente aparecerão apenas para C941/ES9541dn.
– [TRAY]; Bandeja 1, Bandeja 2 até Bandeja 5 (Quando a unidade de bandeja de expansão (opcional) estiver montada.),
qualquer uma das bandejas mulituso serão exibidas.
– [COVER]: Ou a tampa frontal, a tampa lateral da Bandeja 1 para a tampa lateral da Bandeja 5 (a tampa lateral da Bandeja
2 para a tampa lateral da Bandeja 5 será exibida quando a opção de unidades de bandeja adicional estiverem montadas.),
ou a tampa da unidade de saída será exibida.
– [CODE]: Informações detalhadas dos erros serão exibidas.
Índice
Mensagem exibida no
painel de cristal líquido
Código
de erro
Lâmpada de
inspeção
Causas e resolução de
problemas
Páginas de
referência
Número
[ERRCODE]: Ocorreu um erro.
Reinicie a impressora.
Se o mesmo erro aparecer, contatar
a central de serviço ao cliente.
-
Piscando
Ocorreu um erro fatal.
Caso o erro não seja resolvido ao
reiniciar a impressora, contatar
seu serviço de auxílio.
-
Coluna "a"
japonês
Cilindro de imagem não instalado.
[COLOR]
Consultar a Ajuda para obter
detalhes
6940
6941
6942
6943
6944
6945
Piscando
O cilindro de imagem mostrado
na mensagem não foi instalado.
Pressionar o botão [HELP],
e resolver de acordo com as
instruções mostradas na tela
Ajuda.
-
Erro do sensor do cilindro de
imagem
Verificar o Cilindro de Imagem
[COLOR] e reajustar
Consultar a Ajuda para obter
detalhes
5400
5401
5402
5403
5404
5405
Piscando
O sensor de erro ocorreu no
cilindro de imagem mostrado.
O sensor pode não estar limpo ou
a trava estar instalada.
Pressionar o botão [HELP],
e resolver de acordo com as
instruções mostradas na tela Ajuda.
-
O empilhador de papel impresso
está cheio
Remover o papel do [STACKER]
Consultar a Ajuda para obter
detalhes
[STACKER]: O Empilhador de face para
cima ou Empilhador de face para baixo
será exibido.
480
484
Piscando
O papel impresso está cheio.
Remover o papel da empilhadeira.
-
Memória inadequada de acordo
com grande volume de dados
impressos
Pressione o botão OK
Consultar a Ajuda para obter
detalhes
420
Piscando
Não é possível imprimir. Os dados de
impressão excederam a capacidade
de memória da impressora.
No driver de qualidade da
impressora, selecionar [Fino] ou
[Normal], e imprimir novamente.
Pressione o botão [OK] para excluir a
exibição do painel de cristal líquido.
[Avançado] >
[Imprimir com
melhor qualidade]
Coluna "k"
japonês
Dados serão apagados pois o erro
não permitido de impressão de
dados personalizados ocorreu
Verificar as configurações de mídia
de personalização e imprima
novamente. Pressione o botão OK
Consultar a Ajuda para obter detalhes
459
Piscando
A impressão parou por causa do
pedido de impressão de dados
de mídia incompatíveis, e dados
foram apagados.
Imprimir novamente.
Pressionar o botão [OK] para apagar o
mostrador do painel de cristal líquido.
-