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Questions, problèmes, pièces manquantes ?
Avant de retourner chez votre détaillant, appelez au 1 866 627-3435, entre 8 h et 18 h, heure de l’Est, ou encore envoyez-nous un
courriel à l’adresse [email protected]. Vous pouvez aussi consulter notre site web au www.oase-livingwater.com
Entreposage/hivernage
● Cesser le fonctionnement de l’appareil lorsque la température de l’eau atteint 8 °C (46 °F) ou, au plus tard, lorsque des
températures sous le point de congélation sont prévues.
● Nettoyer l’appareil à fond et vérifier s’il présente des dommages.
● S’assurer que l’endroit où l’appareil sera entreposé est hors d’atteinte des enfants.
Pièces d’usure
La lampe UVC, le verre quartz et le joint torique pour le verre de quartz sont des pièces d’usure et sont exclus de la
garantie.
Élimination
Ne pas jeter cet appareil avec les déchets domestiques ! Désactiver préalablement l’appareil en coupant les câbles.
On peut obtenir plus d’informations sur le recyclage de ce produit auprès des autorités municipales.
Problème
Cause
Solution
La lampe UVC
ne fonctionne
pas
La prise de secteur n’est pas
branchée
Brancher la prise de secteur
La lampe UVC est défectueuse
Remplacer la lampe UVC
Le rendement
de l’appareil
n’est pas
satisfaisant
L’eau est extrêmement sale
Retirer les algues et les feuilles du bassin, remplacer l’eau
Le verre de quartz est sale
Nettoyer le verre de quartz
Le débit est trop élevé
Réduire le débit de pompage
La lampe UVC est épuisée
Il est nécessaire de remplacer la lampe après 8000 heures de
service
Dépannage
