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Guía de diagnóstico de problemas - Cont.
*K-Cup es una marca registrada de Keurig Green Mountain, Inc. El uso de la marca registrada K-Cup no implica ninguna
afiliación o aprobación por parte de Keurig Green Mountain, Inc.
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PROBLEMS
POSSIBLE REASONS & SOLUTIONS
¿Por qué la segunda
taza que preparo está
más caliente que la
primera?
Una vez que la Ninja Coffee Bar
MR
haya preparado la primera taza, el sistema se
encuentra pre-calentado. Esto permite que todas las preparaciones siguientes estén un
poco más calientes. Para obtener una primera taza bien caliente, pruebe precalentando
su taza.
He notado el diseño
de la jarra y de la
tapa. ¿Cuáles son los
beneficios?
El diseño y forma exclusivos de nuestra jarra tiene los siguientes beneficios:
Diseño fácil de agarrar, facilitando el servir el café sin derramarlo.
Mezcla completamente su café desde la primera gota hasta la última, gracias a la
tapa especial.
Optimiza la temperatura del café.
Le permite preparar café caliente y helado.
Volumen de café: ¿Qué
afecta el volumen del
café?
Cuando prepara café caliente, el café molido absorberá un poco del agua utilizada,
por lo que obtendrá un poco menos de café que la cantidad de agua utilizada. Cuanto
más café usa, absorberá más cantidad de agua. Además, el fondo ancho de nuestra
jarra almacena la mayor cantidad de café en la base lo que ayuda a controlar mejor la
temperatura.
Classic Brew:
¿Cómo hace la cafetera
Ninja para mantener el
café a la temperatura
correcta?
La jarra está diseñada para almacenar la mayor parte del café en el fondo, más cerca
de la placa de precisión que controla la temperatura. Esto ayuda a mantener el café a la
temperatura ideal para beberlo.
Jarra llena
Media jarra
Jarra llena
Media jarra
Jarra llena
Media jarra
PROBLEMAS
POSIBLES CAUSAS Y SOLUCIONES
Mi taza, taza de viaje o
jarra se desborda.
La taza, taza de viaje o jarra no estaba vacía antes de preparar el café.
La cantidad de agua excedía la línea de “Max Fill” del tanque de agua antes de preparar
el café.
La Ninja Coffee Bar
MR
está diseñada para dispensar las siguientes cantidades de café
común:
Taza 9,5 oz
Taza de viaje 14 oz
Media jarra 19 oz
Jarra llena 38 oz
Asegúrese de usar una taza de por lo menos 12 oz. para el tamaño de taza y una taza de
viaje de 16 oz. para el tamaño de taza de viaje.
NOTA:
En Rich Brew, Over Ice Brew, y Specialty Brew entregará menos cantidad de café.
La canasta se
desborda.
Verifique la cantidad de café o el molido que utiliza.
Mi tanque de agua tiene
fugas.
Si lo llenó con agua por encima de la línea de “Max Fill”, puede desbordar por el orificio
de desborde que está en la parte de arriba del mango. Saque el tanque de agua de la
cafetera y vacíelo hasta la línea de “Max Fill”.
Queda agua en el
tanque.
La Ninja Coffee Bar
MR
le permite llenar el tanque de agua hasta la línea “Max Fill”
pero no puede excederla, y el sistema inteligente Auto-iQ
MR
usará solamente el agua
necesaria para el tamaño de café seleccionado.
Luego de preparar café, puede notar que queda agua en el tanque, después de haberlo
llenado hasta la línea de mínimo para el tamaño seleccionado. Las marcas de mínimo en
el tanque de agua indican si tiene suficiente agua para preparar el café adecuado para
cada estilo de café de ese tamaño, pero todos los tipos de café usan cantidades distintas
de agua para lograr la concentración y el sabor adecuados.
Puede preparar varias tazas antes de volver a llenar el tanque.
¿Se pueden usar
cartuchos de café?
Esta cafetera está diseñada para funcionar con café molido únicamente. No inserte
cartuchos o K-Cups
®*
.
Mi Ninja Coffee Bar
MR
pierde agua.
Si la fuga viene de la canasta, verifique que todas las partes estén bien colocadas dentro de la
cafetera.
Si la fuga viene de la parte de abajo de la cafetera, llame a nuestro Servicio al cliente
al 1-877-646-5288.
Mi Ninja Coffee Bar
MR
emitió un pitido y no
completó la preparación
de café que seleccioné.
Verifique que el tanque de agua esté trabado en su lugar y que tenga el agua suficiente
como para preparar el café seleccionado.
Verifique la luz indicadora de CLEAN. Si está encendida, realice un ciclo de limpieza con
la solución limpiadora adecuada o con una mezcla de vinagre blanco. Consulte la sección
Cuidado y mantenimiento.
Verifique la luz indicadora de Drip Stop. Si está encendida, verifique que la canasta
esté completamente insertada en la cafetera y abra la llave antigoteo una vez que haya
colocado el recipiente debajo de la canasta.
Si el problema persiste, llame a al servicio al cliente al 1-877-646-5288.