IT
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Sono disponibili video
sull'App e su www.nespresso.com - nella sezione «servizi».
La sincronizzazione non è andata a buon fine.
- Controllare che la modalità
Bluetooth
®
sia attivata sullo smartphone o sul
tablet.
- Verificare la compatibilità dello smartphone o del tablet con la macchina
(vedere pagina 30).
- Assicurarsi che lo smartphone o il tablet si trovino vicino alla macchina
durante la sincronizzazione (distanza massima 20 cm).
- Assicurarsi che la macchina non si trovi in prossimità di forni a microonde
accesi durante la sincronizzazione.
Se si desidera annullare la sincronizzazione della macchina
dall'App.
- Andare su App «Nome», cliccare su «Stato della macchina», quindi cliccare su
«Annullare la sincronizzazione di questa macchina».
- Cliccare su «Annullare la sincronizzazione del dispositivo» per confermare.
-
Nota:
nel caso si annulli la sincronizzazione, tutte le impostazioni e le
specifiche andranno perse e la macchina sarà ripristinata secondo le
impostazioni di fabbrica.
Le luci non si accendono.
- La macchina si spegne automaticamente. Vedere paragrafo «Risparmio
energetico».
- Controllare l’alimentazione: presa, tensione, fusibile.
Niente caffè, niente acqua, erogazione del caffè anomala.
- Controllare che il serbatoio dell’acqua sia nella giusta posizione; se è vuoto
riempirlo con acqua potabile.
- Se necessario, eseguire la decalcificazione.
Il caffè non è abbastanza caldo.
- Preriscaldare la tazzina.
- Se necessario, eseguire la decalcificazione.
La finestra scorrevole non si chiude completamente
o l'erogazione non si avvia.
- Svuotare il contenitore delle capsule.
- Controllare che non vi siano capsule bloccate all’interno della macchina.
(
Nota:
non inserire le dita all'interno della macchina).
Perdite (acqua sotto la macchina).
- Scollegare la macchina dalla presa di alimentazione.
- Svuotare il vassoio raccogligocce - se pieno - e rimuovere tutta l'acqua sotto
la macchina. Quindi ricollegare la macchina alla presa di alimentazione.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club.
Spia della manutenzione accesa.
- Il pulsante di erogazione è illuminato e la spia di manutenzione lampeggia
lentamente: la decalcificazione non è obbligatoria.
- Se il pulsante di erogazione è spento e la spia della manutenzione è
accesa, significa che il serbatoio dell'acqua è vuoto e/o che il contenitore
delle capsule è pieno.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club.
Spia
Nespresso
accesa.
- Significa che la disponibilità di capsule è terminata. È possibile ordinare le
capsule mediante l'App o sul sito
Nespresso
.
Surriscaldamento della macchina o temperatura ambiente
al di sotto di 0°.
- La spia della manutenzione si accende.
- Il pulsante di erogazione è spento.
- Il selettore temperatura lampeggia velocemente. Aspettare che tutti i
pulsanti si spengano. L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Nel
frattempo la macchina non può essere usata.
L'erogazione di acqua o di caffè non si interrompe anche
premendo il pulsante di erogazione.
- Spostare delicatamente la finestra scorrevole verso la parte posteriore della
macchina per interrompere l'erogazione.
L'erogazione di acqua calda si interrompe alcuni istanti dopo aver
premuto il pulsante di erogazione. Si tratta di un comportamento
normale, non di un guasto.
Il caffè non viene erogato, l'acqua va direttamente nel
vassoio raccogligocce (anche se la capsula è inserita).
- Verificare che la finestra scorrevole sia ben chiusa.
- Se il problema persiste, contattare il
Nespresso
Club.
La macchina si spegne.
- Per risparmiare energia, la macchina si spegne automaticamente dopo
9 minuti di inutilizzo.
- Vedere paragrafo «Risparmio energetico».
- Premere uno dei pulsanti di erogazione del caffè per accenderla oppure
aprire la finestra scorrevole.
Il contenitore per le capsule e il vassoio raccogligocce sono
bloccati.
- Scollegare la macchina.
- Sollevarla.
- Utilizzare il foro sotto la macchina per spingere manualmente il contenitore.
- Pulire il contenitore delle capsule, la vaschetta di raccogligocce e l'inserto.
Ricerca e risoluzione guasti
9555_UM_EXPERT_TURMIX.indb 54
19.07.16 12:44
