S-143
Si el cliente no devuelve el producto de repuesto en un periodo inferior
a 12 días, se le cargará el precio de la unidad.
Si el cliente devuelve el producto de repuesto dañado o con algún
defecto, el cliente asumirá el coste de la reparación.
Tenga en cuenta que este servicio no se ofrece en todos los países y
regiones. Consulte la “Lista de Puntos de Venta TravelCare”.
Además, este servicio de alquiler de productos de repuesto no se ofrece
una vez ha vencido la garantía del producto.
Periodo de garantía
1
a. A la presentación de la garantía o recibo entregado al realizar la compra:
Válida durante el periodo indicado en la garantía o durante el periodo
normal de garantía para el país en el que se realizó la compra.
b. Cuando sólo se tiene el producto:
Válida durante un periodo de 14 meses a partir de la fecha de fabricación
indicada en el número de serie que acompaña al producto.
2 Cuando la garantía del producto que se porta ha vencido:
Se ofrecerá el servicio de reparación a cambio de una tarifa. En este caso,
el cliente no tendrá derecho al servicio de alquiler de productos de repuesto.
3 En los siguientes casos, el coste de las reparaciones correrá a cargo del cliente,
incluso en el caso de que la garantía del producto aún esté en vigor:
1) Si el periodo de garantía, nombre del modelo, número de serie y nombre
de la tienda donde se compró el producto no figuran en la garantía o
han sido alterados.
2) Los problemas o daños han sido causados por caídas o golpes du-
rante el transporte o movimiento por parte del cliente, o por un manejo
inadecuado por parte de los clientes.
3) Los problemas o daños han sido causados por un uso inadecuado o el
cliente ha llevado a cabo alteraciones o reparaciones no cubiertas por
la garantía.
4) Los problemas o daños han sido causados por fuego, sal, gas,
terremotos, rayos, tormentas, inundaciones o cualquier otro desastre
natural, así como por otros factores externos, como polvo, humo de
cigarrillos, un voltaje anormal, etc.
5) Los problemas o daños han sido causados por el uso del producto en
lugares cálidos o húmedos, en vehículos, botes o barcos, etc.
APÉNDICE
