毫米波雷达
毫米波雷达
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保修服务
尊敬的用户：
感谢您选用本产品，为了您能够充分享有完善的售后服务支持，请您在购买后认真阅
读本产品保修卡的说明并妥善保存。
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凭此卡享受保修期内的免费保修及保修期外的优惠性的服务。
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用户自购买之日起因质量问题免费包换期限为 7 天，保修期 2 年。
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优先得知新产品的信息或优惠活动的机会。
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下列情况造成的产品故障不在保修之列：
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不能出示产品有效保修凭证和有效购物发票或收据
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使用环境或条件不当，如电源不合、环境温度、湿度、雷击等而导致产品故
障；
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由于事故、疏忽、灾害、操作不当或误操作、网络攻击等导致产品故障；
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由非本公司授权机构的维修人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损
坏；
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产品超出本公司所规定的保修期限。
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当用户对经销商所提供的技术服务有任何异议时，可以向制造商客户支持服务中
心投诉。
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保修卡需经保修单位盖章后方有效。
3.5 报警器使用
请参照报警器使用说明。
表4-1
常见故障和解决办法
注意：
● 确保安装人员遵循雷达安装规则。
4.
雷达联动报警器无报警
检查雷达是否绘制了报警防区（报警防区内的入侵目标
才能触发报警，报警防区外的入侵目标不会触发报警器
报警）；
检查雷达报警防区是否覆盖需报警的探测范围；
以上均确认正确时，请使用万用表并将档位设置为蜂鸣
器档，将万用表两支表头分别连接雷达报警信号线上，
此时触发雷达报警：①若万用表发出蜂鸣声则雷达设备
正常，请检查报警器是否故障或选型不正确 ， ②若万
用表未发出蜂鸣声则雷达设备可能异常。
雷达通电无反应
参照前文雷达LED状态指示灯，检查雷达工作状态，如果
异常，请将问题描述和LED灯状态反馈给厂家工程师；
检查通电后蜂鸣器是否共发出4声“滴”，如果没有检查
电源线是否正确连接；雷达电源线缆的两极是否正确接
入 12V 直流电；雷达的工作电流大约650mA；
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雷达上电后无法连接
正常供电情况下检测结果
不正常
监测区域无目标的情况下
有目标信号输出
确保雷达正常上电、以及雷达正常启动（参照上文“雷
达通电无反应”）；
使用NSM Tools工具搜索雷达，以排除是否设备IP被修
改；
检查PC本地是否添加雷达IP网段；
PC端ping雷达IP，检查能否ping雷达。
参考2.3节，检查雷达安装方向是否正确；
使用特定的调频连续波（FMCW）模拟器检查雷达输出是
否正常。
因雷达会被周围环境中的物体所干扰，检查雷达安装区
域是否对准目标区域；
检查安装雷达的杆缆是否存在振动，同时检查GND是否
正常。
