PL © 2019 mPTech. Wszystkie prawa zastrzeżone.
HAMMER EXPLORER
14
Drodzy Klienci! W celu najszybszej obsługi Waszego
zgłoszenia, w sprawach serwisowych prosimy o kontakt
telefoniczny (71) 71 77 400. Nasi pracownicy chętnie udzielą
niezbędnego wsparcia i wyczerpująco odpowiedzą na
Państwa pytania. Serdecznie zapraszamy do kontaktu!
13. Warunki gwarancji
1. Wada urządzenia zostanie usunięta w terminie
14 (czternastu) dni roboczych licząc od dnia przyjęcia
produktu do Autoryzowanego Serwisu mPTech (wraz z
dokumentem zakupu z czytelną datą).
2. mPTech Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wydłużenia
czasu naprawy, jeżeli wymagane naprawy nie mogą być
wykonane ze względu na:
2.1. Brak części zamiennych na terytorium Rzeczpospolitej
Polskiej;
2.2. Ograniczenia importowe / eksportowe na urządzenia
i części zamienne;
2.3. Nieprzewidziane okoliczności uniemożliwiające
wykonanie naprawy;
2.4. Zaistnienie siły wyższej;
2.5. Dodatkowy czas niezbędny do usunięcia wady.
W sytuacjach wymienionych powyżej termin nie powinien
przekraczać 30 dni roboczych.
3. mPTech Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za utratę
danych wynikającą z konieczności naprawy wadliwego
urządzenia.
4. Naprawie gwarancyjnej nie podlegają urządzenia, jeżeli:
4.1. Data zakupu na dokumencie upoważniającym do
naprawy gwarancyjnej nie jest czytelna.
4.2. Autoryzowany Punkt Serwisowy stwierdził wadę
spowodowaną z winy Klienta jak np.:
− uszkodzenie mechaniczne spowodowane np. poprzez
uderzenie lub upadek;
− zawilgocenie: