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Le Centre d'assistance des solutions (SSC) est le principal service d'assistance technique inclus dans
le contrat de service que votre entreprise a conclu avec Motorola Solutions.
Les clients disposant d'un contrat de service doivent appeler le centre SSC dans toutes les situations
répertoriées à la section Responsabilités du client de leur contrat, notamment :
• Avant de recharger le logiciel
• Pour confirmer les analyses et les résultats du dépannage avant d'intervenir
Votre entreprise a reçu des numéros de téléphone d'assistance et autres informations de contact
correspondant à votre région géographique et à votre contrat de service. Ces informations de contact
vous permettent d'obtenir la réponse la plus efficace possible. Cependant, le cas échéant, vous
pouvez également rechercher le numéro d'assistance générale sur le site Web de Motorola Solutions,
en procédant comme suit :
1
dans votre navigateur.
2
Assurez-vous que le pays ou la région de votre entreprise s'affiche sur la page. Vous pouvez
changer la région en cliquant/appuyant sur son nom.
3
Sélectionnez Assistance sur la page
.
Commentaires
Envoyez toute question et tout commentaire concernant la documentation utilisateur à l'adresse
.
Veuillez indiquer les informations suivantes lorsque vous signalez une erreur de documentation :
• Référence et titre du document
• Numéro de page ou titre de la section contenant l'erreur
• Description de l'erreur
Motorola Solutions propose diverses formations conçues pour approfondir la connaissance du
système. Pour plus d'informations, rendez-vous sur
https://learning.motorolasolutions.com
consulter les offres de formations et les voies technologiques.
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