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Moen Incorporated

25300 Al Moen Drive

North Olmsted, Ohio 44070-8022

U.S.A.

Moen Inc.

2816 Bristol Circle

Oakville, Ontario L6H 5S7

Canada

Moen de Mexico, S.A. de C.V.

Carretera Saltillo-Monterrey KM 14.7

Ramos Arizpe, Coahuila

Mexico 25900

INS10668B - 4/20

©2020 Moen Incorporated

Moen products have been manufactured under 

the highest standards of quality and workmanship. 

Moen warrants to the original consumer purchaser 

for as long as the original consumer purchaser 

owns their home (the “Warranty Period" for home-

owners), that this faucet will be leak- and drip-free 

during normal use and all parts and finishes of this 

faucet will be free from defects in material and 

manufacturing workmanship. All other purchasers 

(including purchasers for industrial, commercial 

and business use) are warranted for a period of 

5 years from the original date of purchase (the 

“Warranty Period" for non-homeowners).

Replacement parts may be obtained by calling 

1-800-289-6636 (Canada 1-800-465-6130), or by 

writing to the address shown.  Proof of purchase 

(original sales receipt) from the original consumer 

purchaser must accompany all warranty claims. 

Defects or damage caused by the use of other 

than genuine Moen parts is not covered by this 

warranty. This warranty is applicable only to 

faucets purchased after December, 1995 and shall 

be effective from the date of purchase as shown 

on purchaser’s receipt.

This warranty is extensive in that it covers 

replacement of all defective parts and finishes. 

However, damage due to installation error,  

product abuse, product misuse, or use of 

cleaners containing abrasives, alcohol or other 

organic solvents, whether performed by a 

contractor, service company, or yourself, are 

excluded from this warranty. Moen will not be 

responsible for labor charges and/or damage 

incurred in installation, repair or replacement, 

nor for any indirect, incidental or consequential 

damages, losses, injury or costs of any nature 

relating to this faucet. Except as provided by law, 

this warranty is in lieu of and excludes all other 

warranties, conditions and guarantees, whether 

expressed or implied, statutory or otherwise, 

including without restriction those of  

merchantability or of fitness for use.

Some states, provinces and nations do not 

allow the exclusion or limitation of incidental or 

consequential damages, so the above limitations 

or exclusions may not apply to you. This warranty 

gives you specific legal rights and you may also 

have other rights which vary from state to state, 

province to province, nation to nation. Moen will 

advise you of the procedure to follow in making 

warranty claims. Simply write to Moen  

Incorporated using the address below.  

Explain the defect and include proof of purchase 

and your name, address, area code and  

telephone number.

Los productos Moen son fabricados bajo las más 

estrictas normas de calidad y mano de obra. Moen 

le garantiza al comprador original que durante 

el tiempo que la tenga su casa (el “periodo de 

garantía", para los propietarios), esta llave no 

tendrá ni goteras ni fugas durante el uso normal, y 

que todas las piezas y acabados estarán libres de 

defectos en material y mano de obra. Asimismo, a 

todos nuestros otros consumidores (industriales, 

comerciales y empresariales), les otorgamos 5 

años de garantía a partir de la fecha original de 

compra (el “periodo de garantía" para usos no 

domésticos).

Las piezas de repuesto se pueden obtener 

llamando  en la República Mexicana al  

01-800-718-4345 o si escribe en la dirección que 

aparece aquí. Para que el comprador original 

pueda hacer efectiva la garantía, cualquier  

reclamación deberá ir acompañada por el  

comprobante de compra (nota de venta original). 

La garantía no cubre los defectos o daños 

causados por el uso de otras partes que no sean 

piezas originales Moen. Esta garantía es aplicable 

sólo para las llaves compradas después de  

diciembre de 1995, y entrará en vigencia a partir 

de la fecha que aparece en la nota de compra.

Esta garantía es amplia en el sentido que cubre  

el reemplazo de todas las partes y acabados  

defectuosos. Sin embargo, se excluyen de esta 

garantía los daños causados por un error de  

instalación, abuso del producto, mal uso del 

mismo, o uso de limpiadores que contengan 

abrasivos, alcohol u otros solventes orgánicos, 

ya sea por parte del contratista, compañía de 

servicio o usted mismo. Moen no se hace tampoco 

responsable por los gastos de mano de obra ni por 

los daños incurridos en la instalación, reparación o 

sustitución, ni por ningún daño indirecto, directo 

o consecuente, ni por pérdidas, lesiones o costos 

de alguna otra índole relacionados con esta llave. 

A menos que  lo estipule la ley, esta garantía 

reemplaza y excluye cualquier otra garantía y 

condiciones, ya sea expresas o implícitas,  

establecidas por la ley o de otra manera,  

incluyendo sin restricción aquellas en que el 

producto se encuentra en condiciones aptas para 

la venta o se adecúa  al uso específico para el cual 

fue adquirido.

Algunos estados, provincias y naciones no 

permiten la exclusión o limitación de los daños 

incidentales o consecuentes, de modo que las  

limitaciones o exclusiones mencionadas pueden 

no ser aplicables a usted. Esta garantía le otorga 

derechos legales específicos y usted puede 

también tener otros derechos que cambian de un 

estado a otro o de una provincia o nación a otra. 

Moen lo asesorará en el procedimiento a seguir 

para hacer válida esta garantía. Sencillamente  

escriba a Moen Incorporated utilizando la  

dirección que aparece a continuación. Explique 

el tipo de defecto e incluya comprobantes de 

compra, su nombre, dirección, código de área y 

número de teléfono.

Les produits Moen sont fabriqués selon les 

normes les plus élevées de qualité et de 

main-d’œuvre. Moen garantit à l’acheteur  

original, tant qu’il sera propriétaire de la maison 

(la « période de garantie » des propriétaires), que 

ce robinet sera libre de toute fuite pendant son 

usage normal et qu’aucune pièce et qu’aucun 

fini de ce robinet ne présenteront de défaut de 

matériel et de main-d’œuvre en usine. Tous les 

autres achats (y compris les achats à des fins 

industrielles, commerciales et d’affaires) sont 

garantis pendant cinq (5) ans à compter de 

la date d’achat originale (période de garantie 

commerciale).

On peut obtenir les pièces de rechange en 

composant le 1-800-465-6130 ou en écrivant à 

l’adresse indiquée ci-dessous. Le reçu de vente 

original de l’acheteur initial du robinet doit  

accompagner toute réclamation. Les défauts ou 

les dommages causés par l’utilisation de pièces 

non fournies par Moen ne sont pas couverts par 

cette garantie. Cette garantie s’applique  

uniquement aux robinets achetés après  

décembre 1995 et entre en vigueur à compter 

de la date d’achat indiquée sur le reçu de caisse 

du client.

Cette garantie s’étend aussi au remplacement  

de toute pièce ou de tout fini défectueux.  

Cependant, sont exclus de cette garantie, les 

dommages causés par une erreur d’installation, 

un abus du produit, une mauvaise utilisation du 

produit, l’utilisation de produits de nettoyage 

contenant des agents abrasifs, de l’alcool ou des 

solvants organiques, qu’ils soient utilisés par un 

entrepreneur, une entreprise de service ou le 

consommateur. Moen décline toute  

responsabilité quant aux frais de main-d’œuvre 

et aux dommages causés durant l’installation, la 

réparation ou le remplacement, et aux  

dommages, pertes, blessures ou coûts, indirects 

ou consécutifs, connexes à ce robinet.  

Sauf lorsque la loi le stipule, cette garantie 

remplace et exclut toutes les autres garanties  

et conditions, qu’elles soient indiquées  

expressément ou non, obligatoires ou autres, 

y compris, sans restriction, celles qui visent la 

commercialisation ou l’aptitude d’utilisation.

Certains pays, états ou provinces ne permettent 

aucune exclusion, ni limitation suite aux  

dommages indirects ou consécutifs. Les  

limitations ou les exclusions précitées ne 

s’appliqueraient pas dans ces cas. Cette garantie 

accorde des droits juridiques et il est possible 

que d’autres droits soient applicables selon l’état, 

la province ou le pays. Moen avisera le  

consommateur de la procédure à suivre pour 

soumettre une réclamation. Il suffit d’écrire à 

Moen inc. à l’adresse indiquée ci-dessous, pour 

expliquer le défaut, d’inclure une preuve d’achat, 

d’inscrire son nom, son adresse ainsi que son 

indicatif régional et son numéro de téléphone.

Moen Limited Lifetime Warranty

Moen le otorga  

Garantía limitada de por vida

Garantie à vie limitée de Moen

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