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DEUTSCH
FEHLERBEHEBUNG
Das Notebook ist sehr robust und sollte in dieser Hinsicht keinen Anlass zu Beschwerden
geben. Es ist jedoch möglich, dass einfache Installations- und Betriebsprobleme auftreten,
die Sie auf der Stelle beheben können. Es kann auch Probleme mit Peripheriegeräten ge-
ben, die behoben werden können, indem Sie das entsprechende Gerät austauschen. Die
Informationen dieses Abschnitts sollen Ihnen dabei helfen, die einfachen Probleme von
den schwerwiegenden Fehlern zu unterscheiden und selbst zu lösen.
Identifi zieren eines Problems
Wenn Sie auf ein Problem stoßen sollten, führen Sie vor einer komplexen Fehlerbehebung
zunächst die folgenden Schritte aus:
1. Schalten Sie das Notebook aus.
2. Stellen Sie sicher, dass der AC-Netzadapter angeschlossen und dieser mit einer funktio-
nierenden Netzsteckdose verbunden ist.
3. Stellen Sie sicher, dass alle im PC-Karten-Steckplatz eingesteckten Karten richtig einge-
führt wurden. Sie können die Karte auch aus dem Steckplatz entnehmen und so eine mögli-
che Fehlerquelle ausschließen.
4. Stellen Sie sicher, dass alle an die externen Anschlüsse angeschlossenen Geräte richtig
angeschlossen wurden. Sie können auch diese Geräte abtrennen, und so weitere mögliche
Fehlerquellen ausschließen.
5. Schalten Sie das Notebook an. Es sollte nach dem Ausschalten mindestens 10 Sekunden
lang ausgeschaltet bleiben, ehe Sie es wieder anschalten.
6. Lassen Sie das Notebook den Bootvorgang ausführen.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen
Kundendienst.
Halten Sie für den Anruf die folgenden Daten zur Verfügung, so dass der Kundendienst
Ihnen schnellstmöglich helfen kann:
• Produktname
• Konfi gurationsnummer des Produkts
• Seriennummer des Produkts
• Kaufdatum
• Bedingungen, bei denen das Problem aufgetreten ist
• Alle Fehlermeldungen, die angezeigt wurden
• Hardwarekonfi guration
• Art der angeschlossenen Geräte, falls zutreff end
Die Konfi gurations- und Seriennummer des Geräts fi nden Sie auf dem Konfi gurationsetikett,
das sich auf der Unterseite des Notebooks befi ndet.
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