23
6. Guide de dépannage
Avant de faire appel au service après-vente, veuillez vérifier les points suivants :
État de l’appareil
Commande à distance
Cause
Remède
L’appareil ne fonctionne
pas.
Le témoin “ ” ne s’allume
pas.
Aucun affichage n’apparaît
même lors de l’appui sur la
touche ON/OFF (Marche/
Arrêt).
Panne de courant
Appuyez sur la touche ON/OFF (Marche/Arrêt) après la
remise sous tension.
L’alimentation est coupée.
Mettez sous tension.
Le fusible de la prise d’alimentation a sauté.
Remplacez le fusible.
Le disjoncteur de fuite à la terre s’est déclenché.
Remettez le disjoncteur de fuite à la terre.
L’air souffle mais il ne
refroidit ou ne réchauffe
pas suffisamment.
L’affichage à cristaux
liquides indique que
l’appareil est en cours de
fonctionnement.
Mauvais réglage de la température
Après avoir vérifié le réglage de température et la
température ambiante sur l’affichage à cristaux liquides,
reportez-vous à [Réglage de la température de la pièce] et
utilisez la touche de réglage.
Le filtre est encombré de poussières et de saletés.
Nettoyez le filtre.
(Reportez-vous à [Entretien de l’appareil].)
Des obstacles bloquent l’arrivée et la sortie d’air des
appareils intérieurs et extérieurs.
Retirez les obstacles.
Les fenêtres et les portes sont ouvertes.
Fermez les portes et fenêtres.
Pas de sortie d’air froid
ou d’air chaud.
L’affichage à cristaux
liquides indique que
l’appareil est en cours de
fonctionnement.
Le circuit empêchant la remise en marche trop rapide
fonctionne pendant 3 minutes après l’arrêt.
Attendez un instant.
(Pour protéger le compresseur, un circuit empêchant la
remise en marche dans les 3 minutes est incorporé à
l’appareil intérieur. C’est pourquoi, dans certains cas, le
compresseur ne se met pas en marche immédiatement.
Il se peut que des fois il ne fonctionne pas pendant 3
minutes.)
L’appareil intérieur a été remis en fonctionnement
pendant l’opération de chauffage et de dégivrage.
Attendez un instant.
(L’opération de chauffage commence lorsque l’opération de
dégivrage est terminée.)
Le climatiseur fonc-
tionne pendant un bref
instant puis s’arrête
aussitôt.
La mention CHECK et
le code de vérification
clignotent sur l’affichage
à cristaux liquides.
Des obstacles bloquent l’arrivée et la sortie d’air des
appareils intérieurs et extérieurs.
Remettez en marche après le retrait des obstacles.
Le filtre est encombré de poussières et de saletés.
Remettez en marche après le nettoyage du filtre. (Repor
-
tez-vous à [Entretien de l’appareil].)
Le son de l’échappe-
ment et de la rotation
du moteur est toujours
audible après l’arrêt du
climatiseur.
Tous les témoins sont
éteints sauf le témoin de
mise sous tension “ ”.
Lorsque d’autres appareils intérieurs sont programmés
pour le refroidissement, l’appareil s’arrête après avoir
fait fonctionner un mécanisme d’écoulement pendant
3 minutes.
Attendez 3 minutes.
Le son de l’échappe-
ment et de la rotation
du moteur est audible
par intermittence après
l’arrêt du climatiseur.
Tous les témoins sont
éteints sauf le témoin de
mise sous tension “ ”.
Lorsque d’autres appareils intérieurs sont program-
més pour le refroidissement, l’eau d’écoulement est
amenée à l’intérieur. Lorsque l’eau d’écoulement est
rassemblée, le mécanisme d’écoulement entame
l’opération de drainage.
Le bruit s’arrête rapidement. (S’il se reproduit à plus de 2
ou 3 reprises en une heure, appelez le service technique.)
De l’air chaud sort par
intermittence lorsque le
thermostat est coupé
ou pendant le fonction-
nement du ventilateur.
L’affichage à cristaux
liquides indique que
l’appareil est en cours de
fonctionnement.
Lorsque d’autres appareils intérieurs sont program-
més pour le chauffage, les vannes de commandes
s’ouvrent et se ferment de temps en temps pour
maintenir la stabilité du système.
Le problème s’arrête rapidement. (Si la température monte
à un niveau incommodant dans une petite pièce, arrêtez
l’appareil.)
• Si le fonctionnement s’arrête à cause d’une interruption de courant, la fonction [d’empêchement de redémarrage des circuits après une interruption de courant]
s’active et empêche le fonctionnement de l’appareil même après la remise sous tension. Dans ce cas, appuyez à nouveau sur la touche ON/OFF (Marche/Arrêt)
pour relancer le fonctionnement.
Si le mauvais fonctionnement persiste après avoir vérifié tous les points ci-dessus, mettez l’appareil hors tension et contactez votre revendeur en lui donnant toutes les
informations concernant le nom du produit, la nature du problème, etc. Si l’affichage de
CHECK
et le code de vérification (à 4 chiffres) clignotent, expliquez au reven
-
deur le contenu de l’affichage (et le code de vérification). N’essayez jamais d’effectuer les réparations vous-même.
Les symptômes suivants ne constituent pas des pannes provenant du climatiseur :
• L’air soufflé par le climatiseur peut parfois dégager certaines odeurs. Cela est dû notamment à la fumée de cigarettes contenue dans l’air de la pièce, aux odeurs de
cosmétiques, des murs, des meubles, etc. absorbées par le climatiseur.
• Un bruit de sifflement peut être audible immédiatement après la mise en marche ou l’arrêt du climatiseur. Il s’agit du bruit du réfrigérant qui se répand à l’intérieur du
climatiseur. Cela n’a rien d’anormal.
• Le climatiseur émet parfois un bruit ou un déclic au début ou à la fin de l’opération de refroidissement/de chauffage. Il s’agit du son de frottement sur le panneau
avant et sur d’autres éléments suite à l’expansion et à la contraction provoquées par les changements de température. Cela n’a rien d’anormal.
• La vitesse du ventilateur change même si le réglage n’a pas été modifié. Le climatiseur augmente automatiquement la vitesse du ventilateur (passage progressif
d’une vitesse inférieure vers la vitesse réglée) de manière à ne pas souffler d’air froid au début de l’opération de chauffage. Il réduit également la vitesse du
ventilateur pour protéger le moteur du ventilateur lorsque la température de l’air de retour ou la vitesse du ventilateur devient excessivement élevée.
