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Español
FAQ (Preguntas Frecuentes)
Q1. ¿Qué puedo hacer si la ventana de inicio de sesión no aparece?
•
Si el ordenador está configurado con una dirección Ip estática, cambie su configuración para obtener una dirección IP
automática.
•
Verifique que
http://mwlogin.net
está correctamente introducida en el navegador web.
•
Utilice otro navegador web e inténtelo de nuevo.
•
Reinicie su router e inténtelo de nuevo.
• Deshabilite y habilite otra vez el adaptador de red en uso.
Q2. ¿Qué puedo hacer si no puedo acceder a Internet?
• Compruebe si Internet está funcionando correctamente conectando un ordenador directamente al módem con un cable
Ethernet. Si no es así, contacte con su proveedor de servicios de Internet.
•
Reinicie su router e inténtelo de nuevo.
• Abra un navegador web, introduzca
http://mwlogin.net
e inicie otra vez la
Configuración Rápida
.
• Para los usuarios de cable módem, reinicie primero el módem. Si el problema persiste, inicie sesión entre la página de
gestión web del router para clonar la dirección MAC.
Q3. ¿Cómo puedo restaurar el router a sus valores de fábrica por defecto?
• Con el router encendido, presione y mantenga pulsado el botón Reset en el router hasta que haya un cambio obvio en los
LEDs, después suelte el botón.
• Inicie sesión en la página de gestión web del router para restaurar el router a sus valores de fábrica.
Q4. ¿Qué puedo hacer si he olvidado mi contraseña de gestión web?
•
Diríjase a la
FAQ > Q3
para resetear el router y después crear una contraseña para futuros accesos.
Q5. ¿Qué puedo hacer si he olvidado la contraseña de mi red inalámbrica?
• Por defecto, la red inalámbrica no tiene contraseña.
•
Si ha configurado una contraseña para la red inalámbrica, inicie sesión en la página de gestión web del router para recuperar
o restaurar su contraseña.
Nota: Para saber más sobre el router, por favor visite nuestra página web
http://www.mercusys.com
.
