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Português
FAQ (Perguntas Frequentes)
Q1. Se a janela de login não aparecer, o que posso fazer?
•
Se o computador estiver configurado num endereço IP estático, altere as configurações do mesmo para obter
um endereço IP automaticamente.
•
Confirme se o endereço
http://mwlogin.net
está introduzido corretamente no navegador web.
•
Utilize outro Explorador Web e tente novamente.
• Reinicie seu Router e tente novamente.
• Desative e ative o adaptador de rede que está a utilizar e tente novamente.
Q2. O que posso fazer se não conseguir aceder à internet?
•
Verifique se a Internet está a funcionar corretamente, conectando um computador diretamente ao modem
através do cabo de rede Ethernet. Se não estiver, entre em contato com seu operador de serviços de Internet.
• Reinicie o seu Router e tente novamente.
• Abra um navegador da Web, insira
http://mwlogin.net
e execute novamente a
Configuração Rápida
.
• Para os utilizadores de modem a cabo, reinicialize o modem do operador primeiro. Se o problema persistir, efetue
login na página Web de Gestão do Router para clonar o endereço MAC.
Q3. Como proceder para restaurar as configurações de fábrica do Router?
• Com o Router ligado, pressione e segure, com um CLIP ou CANETA o botão
Reset
no Router até que haja uma
mudança óbvia nos LED e, em seguida, solte o botão.
•
Faça o login na página de Gestão Web do Router para restaurar as configurações de fábrica do Router.
Q4. O que posso fazer se me esquecer da senha de acesso à página de Gestão Web Router?
• Consulte
FAQ > Q3
para redefinir o Router e, em seguida, crie uma senha para futuros logins.
Q5. O que posso fazer se me esquecer da minha senha da rede sem fios (Wireless)?
•
Por padrão, a rede sem fios (Wireless) não possui nenhuma senha configurada.
•
Se tiver configurado uma senha para a rede sem fios (Wireless), faça login na página de Gestão Web do Router
para recuperar ou redefinir a sua senha.
Nota:
Para saber mais sobre o Router, visite a nossa página
http://www.mercusys.com
.
