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Problema
Causa
Solución
No hay energía hacia el contro-
lador
(No se oye un bip cuando se
enchufa al tomacorriente)
No está enchufado en el tomacorrientes
Enchufe en la fuente de alimentación.
El interruptor de la casa se ha fundido
Reinicie el interruptor.
Mala conexión en el controlador
Desenchufe la conexión y vuelva a conectar. Consulte las instrucciones de acceso/
reemplazo del controlador.
Se ha quemado el fusible del controlador
Consulte las instrucciones de reemplazo del fusible del controlador.
Controlador defectuoso
Llame a Masterbuilt para el reemplazo. Consulte las instrucciones de "acceso/reem-
plazo del controlador".
La luz de encendido no se
prende
(El controlador suena bip cuando
se enchufa)
El artefacto no recibe alimentación
Presione el botón on/off.
Se ha quemado el fusible del controlador
Consulte las instrucciones de reemplazo del fusible del controlador.
Controlador defectuoso
Llame a Masterbuilt para el reemplazo. Consulte las instrucciones de "acceso/reem-
plazo del controlador".
No se ve la pantalla en el
controlador
(La luz de encendido está
prendida)
El artefacto no recibe alimentación
Presione el botón on/off.
Controlador defectuoso
Llame a Masterbuilt para el reemplazo. Consulte las instrucciones de "acceso/reem-
plazo del controlador".
La luz de calentamiento no está
encendida
Ahumador en ciclo de ahumado
La luz de ahumado estará encendida. Una vez que el ahumador ha completado el
FLFORGHDKXPDGRFRQ¿JXUDGRHODKXPDGRUFDPELDUiDOFLFORGHFRFFLyQ\ODOX]GH
calentamiento se encenderá mientras dure el ciclo de cocción.
&LFORGHFRFFLyQQRHVWiFRQ¿JXUDGR
&RQ¿JXUHODWHPSHUDWXUD\HOWLHPSRVHJ~QODVLQVWUXFFLRQHVGHRSHUDFLyQ
Controlador defectuoso
Llame a Masterbuilt para el reemplazo. Consulte las instrucciones de "acceso/reem-
plazo del controlador".
La luz de ahumado no está
encendida
Ahumador en ciclo de cocción
(ODKXPDGRUKDFRPSOHWDGRHOFLFORFRQ¿JXUDGRDKXPDGR\KDSDVDGRDOFLFORGH
cocción y la luz de calentamiento está encendida. La luz de ahumado solo está
encendida durante el ciclo de ahumado.
1RVHKDFRQ¿JXUDGRHOFLFORGHDKXPDGR
&RQ¿JXUHHOWLHPSRVHJ~QODVLQVWUXFFLRQHVGHRSHUDFLyQ
Controlador defectuoso
Llame a Masterbuilt para el reemplazo. Consulte las instrucciones de "acceso/reem-
plazo del controlador".
El elemento no está encendido
El elemento solo está encendido durante la
ignición inicial o la reignición de las perlas
&RQVXOWHODVLQVWUXFFLRQHVGH³9HUL¿FDFLyQGHOHOHPHQWR´
Mala conexión hacia el controlador
Desenchufe la conexión y vuelva a conectar. Consulte las instrucciones de "acceso/
reemplazo del controlador".
Elemento defectuoso
Llame a Masterbuilt para el reemplazo. Consulte las instrucciones de “Acceso al
elemento / Reemplazo del elemento".
La sonda de carne no lee el
controlador / código de error:
“ERR1”
Mala conexión en “sonda 1”
Desenchufe la conexión y vuelva a conectar el controlador en la “sonda 1”. Presione
HOERWyQ³621'$´SDUDGHVSOD]DUVHGHUHJUHVRDOD³VRQGD´VLWRGDYtDVHPXHV
-
tra ERR1, proceda a la siguiente solución.
Sonda de carne defectuosa
Enchufe la sonda de carne en la “sonda 2” y desplácese de regreso a la “sonda 2”.
Si se muestra ERR2, la sonda de carne está defectuosa, llame a Masterbuilt para el
reemplazo.
Controlador defectuoso
Si la sonda de carne parece estar bien luego de haber efectuado los 2 pasos de
solución anteriores, llame a Masterbuilt para el reemplazo.
La sonda de carne no se lee en
el controlador / Código de error:
“ERR2”
Mala conexión en “sonda 2”
Desenchufe la conexión y vuelva a conectar el controlador en la “sonda 2”. Presione
HOERWyQ³621'$´SDUDGHVSOD]DUVHGHUHJUHVRDOD³VRQGD´VLWRGDYtDVHPXHV
-
tra ERR2, proceda a la siguiente solución.
Sonda de carne defectuosa
Enchufe la sonda de carne en la “sonda 1” y desplácese de regreso a la “sonda 1”.
Si se muestra ERR1, la sonda de carne está defectuosa, llame a Masterbuilt para el
reemplazo.
Controlador defectuoso
Si la sonda de carne parece estar bien luego de haber efectuado los 2 pasos de
solución anteriores, llame a Masterbuilt para el reemplazo del controlador. Consulte
las instrucciones de "acceso/reemplazo del controlador".
La temp de la sonda de carne no
es precisa
La sonda de carne tiene acumulación de
residuos en ella.
Limpie la sonda de carne.
Realice la prueba de calibración de la sonda
de carne
&RQVXOWHODVLQVWUXFFLRQHVGHOD³9HUL¿FDFLyQGHODWHPSHUDWXUDGHODVRQGDGH
FDUQH´/DVRQGDGHFDUQHWLHQHXQDWROHUDQFLDGH)&$VHJ~UHVHGH
OLPSLDUODVRQGDGHFDUQHDQWHVGHUHDOL]DODYHUL¿FDFLyQ
Sonda de carne defectuosa
Llame a Masterbuilt para el reemplazo.
GUÍA PARA LA DETECCIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
