PrÛvodce fie‰ením potíÏí
24
P
rÛvodce fie‰ením potíÏí
PouÏití funkce Smart Diagnosis
TM
•
Tuto funkci pouÏívejte pouze v pfiípadû, Ïe
jste dostali pokyn od pracovníkÛ call centra.
Pfiená‰en˘ tón zní podobnû jako fax, a proto
má v˘znam jen pro call centrum.
•
Funkci Smart Diagnosis
TM
nelze aktivovat,
pokud není myãka zapnuta. Pokud k tomu
dojde, je tfieba problém vyfie‰it bez pouÏití
funkce Smart Diagnosis
TM
.
Pokud dojde u su‰iãky k jak˘mkoli pot íÏím,
obraÈte se na zákaznické informaãní centru
m. Postupujte podle pokynÛ pracovníka call
centra a budete-li vyzváni, proveìte
následující kroky:
1
. Stisknûte tlaãítko napájení, ãímÏ su‰iãky zapnete.
Netisknûte Ïádné jiné tlaãítko ani neotáãejte
voliãem cyklu.
2
. Pokud dostanete takov˘ pokyn od call centra,
pfiiloÏte mluvítko va‰eho telefonu k ikonû „Smart
Diagnosis
TM
“ a hlavnímu tlaãítku.
3
. Stisknûte tlaãítko „( ) (Více)“ a drÏte je
stisknuté tfii vtefiiny, pfiitom drÏte mluvítko
va‰eho telefonu u ikony „Smart Diagnosis
TM
“
a u ovládacího tlaãítka.
4
. DrÏte telefon v této poloze aÏ do doby, neÏ
bude dokonãen pfienos tónu.
Tento proces trvá pfiibliÏnû 6 sekund.
•
Chcete-li dosáhnout co nejlep‰ích
v˘sledkÛ, pfii pfienosu tónÛ s telefonem
nepohybujte.
•
Pokud není pracovník call centra schopen
pofiídit pfiesnou nahrávku dat, budete
vyzváni k tomu, abyste celou akci zopako-
vali.
•
Stisknete-li tlaãítko napájení bûhem
pfienosu, funkce Smart Diagnosis
TM
se
vypne.
5
. Jakmile bude odpoãítávání dokonãeno a
tóny dozní, pokraãujte v komunikaci s pra-
covníkem call centra, kter˘ vám poté bude
schopen díky informacím pfienesen˘m
prostfiednictvím telefonické hovoru a
následné anal˘ze pfiímo v zákaznickém
informaãním centru pomoci.
Max. 10 mm
Funkce Smart Diagnosis
TM
je k dispozici pouze
u produktÛ se znaãkou Smart Diagnosis
TM
.
V pfiípadû mobilních telefonÛ se statickou variantou
nemusí funkce Smart Diagnosis fungovat.
Poznámka
Smart Diagnosis je doplÀková funkce
urãená k fie‰ení problémÛ pomocí
zákaznické linky. Tato funkce nenahrazuje
metody klasické. Úãinnost této funkce
závisí na rÛzn˘ch faktorech. Napfiíklad na
kvalitû pfiíjmu mobilního telefonu pouÏitého
pro pfienos. Na síle okolního hluku, kter˘
mÛÏe b˘t pfiítomen v prÛbûhu pfienosu a
akustice místnosti, kde je su‰iãka
umístûna. Proto spoleãnost LG nezaruãuje,
Ïe funkce Smart Diagnosis vyfie‰í jak˘koliv
dan˘ problém.
Poznámka
Содержание RC8055AP1Z
Страница 27: ...27 M emo ...
Страница 53: ...53 ...
Страница 79: ...79 P N o M E Z 5 6 5 3 5 0 2 0 ...
Страница 80: ...80 M emo ...
Страница 81: ...81 M emo ...
Страница 82: ...82 M emo ...
Страница 83: ...83 M emo ...
Страница 84: ...Dovozce do âR a SR INFO linka CZ 810 555 810 INFO linka SK 0850 111 154 www lgecz cz e mail info lgecz cz ...