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Información importante
para evitar la retención de
imágenes
OLED es una tecnología de emisiones automáticas, que ofrece muchas
ventajas en cuanto a la calidad y el rendimiento de las imágenes.
Como con cualquier pantalla de emisiones automáticas, los usuarios
de televisores OLED pueden experimentar retención temporal de la
imagen en determinados momentos, como cuando se muestra una
imagen estática en pantalla por un período prolongado. Aun así, este
fenómeno es poco frecuente en condiciones de visualización comunes
y no se considera un mal funcionamiento. A continuación se detalla
información útil que puede consultar en cuanto al uso de su televisor
OLED.
Ejemplos de imágenes que pueden
causar retención de imagen
• Las imágenes fijas o congeladas con cierta información que
se muestren en forma ininterrumpida en la pantalla, como los
números de canales, los logos de estaciones, los títulos de películas,
subtítulos de películas o noticias y titulares.
• Menús o íconos fijos de consolas de videojuegos o decodificadores.
• Barras negras que se muestran en la parte izquierda, derecha,
superior o inferior de la pantalla, como en las imágenes con
relación de aspecto 4:3 o 21:9.
Medidas recomendadas para evitar
la retención de imagen
• Evite mirar videos que muestren imágenes como las que se
detallan arriba durante períodos prolongados.
• Ajuste su televisor como se detalla debajo al encender un video
que muestre imágenes como las que se detallan arriba durante
períodos prolongados.
-
Imagen
Configuración para el modo de imagen
Modo de Imagen
ECO
-
Imagen
Configuración para el modo de imagen
LUZ OLED
Configurar en el valor más bajo
-
Imagen
Configuración de Panel OLED
Ajuste de
luminancia del logo
Alta
• Apague la barra de menú del dispositivo externo, como un
decodificador, para evitar que dicha barra se muestre por un
tiempo largo. (Consulte el manual del dispositivo externo
correspondiente para ver las instrucciones).
• Configure tal como se muestra a continuación al mirar un video que
muestra barras negras en forma constante en la parte izquierda,
derecha, superior o inferior, para quitar las barras negras.
-
Imagen
Configuración de Relación de Aspecto
Relación de Aspecto
Zoom vertical
o
Zoom en todas las
direcciones
Información sobre las funciones
que ofrecen calidad de imagen en
relación con la retención temporal
de imagen
• El televisor OLED ofrece una función denominada Optimizar
Píxeles, que ayuda a evitar la retención temporal de la imagen. Esta
función se puede usar de manera automática o manual.
• La función automática se activará cuando se desconecte la
alimentación del televisor, pero solo cuando el televisor haya
estado encendido durante cuatro (4) horas o más, que no
necesariamente tienen que ser consecutivas. Optimizar Píxeles
se ejecutará durante varios minutos una vez que se apague la
pantalla. (Tenga en cuenta que si hay fallos en el suministro de ca
o si se desconecta el cable de alimentación de la salida, la función
automática se desactivará).
• Para activar Optimizar Píxeles en forma manual, debe seleccionar
Imagen
Configuración de Panel OLED
Optimizar
Píxeles
en la configuración. Una vez que lo active manualmente,
la función se ejecutará durante aproximadamente una (1) hora.
Durante ese tiempo, puede aparecer una línea horizontal en la
pantalla; sin embargo, no es un mal funcionamiento.
• Si Optimizar Píxeles no se activa manualmente durante un período
de tiempo, aparecerá una ventana emergente en la pantalla, que
recomienda activar esta función. Siga las instrucciones descritas en
la ventana emergente.
• Además de Optimizar Píxeles, hay otras funciones disponibles
para proteger la pantalla contra la retención de imagen. Por
ejemplo, la función que reduce automáticamente el brillo de la
pantalla, en forma total o parcial, se activa cuando hay una imagen
estática en forma ininterrumpida en la pantalla. Una vez que la
imagen estática desaparece, el nivel de brillo regresa en forma
automática al nivel anterior. Esta función es intencional, no es un
mal funcionamiento.