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FUnciones inTeligenTes
FUnciones
inTeliGenTes
aplicación lG smartThinQ
La aplicación SmartThinQ le permite comunicarse con el
electrodoméstico usando un teléfono inteligente.
Previo a utilizar LG SmartThinQ
• Para electrodomésticos con el
o
logo
1. Utilice un teléfono inteligente para verificar la
potencia del enrutador (Red Wi-Fi) cerca del
electrodoméstico.
• Si la distancia entre el electrodoméstico y el enrutador
inalámbrico es muy grande, la señal será débil. Puede
que le tome más tiempo registrarse o que falle la
instalación.
2. Desactive los
Datos móviles
o
Datos Celulares
en su
teléfono inteligente.
3. Conecte su teléfono inteligente al enrutador
inalámbrico.
noTa
• Para verificar la conexión Wi-Fi, revise que el ícono
Wi-
Fi
en el panel de control esté encendido.
• El electrodoméstico funciona únicamente con redes
Wi-Fi de 2,4 GHz. Contacte a su proveedor de servicios
de internet o verifique el manual del enrutador
inalámbrico para revisar la frecuencia de su red.
• LG SmartThinQ no es responsable por ningún
problema de conexión en red, falla, mal
funcionamiento o error causado por la conexión de
red.
• El entorno inalámbrico circundante puede hacer que
el servicio de red inalámbrica funcione lentamente.
• Si el aparato tiene problemas para conectarse a la red
Wi-Fi, es posible que se encuentre demasiado lejos
del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (extensor de
alcance) para mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi.
• Es posible que la conexión de red no funcione bien por
cuestiones relacionadas con su proveedor de servicios
de Internet.
• Es posible que la conexión Wi-Fi no se conecte o se
interrumpa debido al entorno de la red doméstica.
• Si el electrodoméstico no puede registrarse debido a
problemas con la transmisión de la señal inalámbrica,
desconéctelo y espere alrededor de un minuto previo
a intentarlo de nuevo.
• Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico está
activado, desactivelo o añada una excepción a éste.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser
una combinación de letras y números. (No utilice
caracteres especiales)
• La interfaz de usuario (IU) del teléfono inteligente
puede variar dependiendo del sistema operativo (OS)
del móvil y del fabricante.
• Puede que la configuracióni de red falle si el protocolo
de seguridad del router está en
WEP
. Cambie el
protocolo de seguridad por otro (es recomendado el
WPa2
) y registre el producto de nuevo.
Cómo instalar la aplicación Smart ThinQ
Busque la aplicación LG Smart ThinQ desde la tienda
Google Play o Apple App Store en un teléfono
inteligente. Siga las instrucciones para descargar e
instalar la aplicación.
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