112
Problemen oplossen
In dit hoofdstuk worden problemen behandeld waarmee u mogelijk te maken krijgt
tijdens het gebruik van uw telefoon. Voor sommige problemen dient u contact op te
nemen met uw serviceprovider, maar de meeste problemen kunt u eenvoudig zelf
verhelpen.
Bericht
Mogelijke oorzaken
Mogelijke oplossingen
Micro-SIM-fout
Er is geen Micro-
SIM in de telefoon
geplaatst of deze is
verkeerd geplaatst.
Zorg dat de Micro-SIM op de
juiste manier is geplaatst.
Netwerk niet
beschikbaar/
netwerkverbinding
uitgevallen
Signaal is zwak
of u bent buiten
het bereik van het
netwerk.
Ga naar een raam of een
open ruimte. Ga na in welke
gebieden de netwerkprovider
dekking heeft.
Beheerder heeft
nieuwe services
toegepast.
Controleer of de Micro-SIM
meer dan 6-12 maanden oud
is. Wissel uw Micro-SIM om bij
uw netwerkprovider als dit het
geval is. Neem contact met uw
serviceprovider op.