38
UK
Проблема
Можливі причини
Дії з усунення проблеми
Ваш домашній
прилад і смартфон
не під'єднані до
мережі Wi-Fi.
Пароль для мережі Wi-Fi, до
якої ви намагаєтеся
підключитися, неправильний.
•
Знайдіть мережу Wi-Fi, підключену до
вашого смартфону, і видаліть її, потім
зареєструйте свій прилад в LG
SmartThinQ.
Передача мобільних даних для
вашого смартфона включена.
•
Вимкніть
Мобільні дані
свого
смартфона і зареєструйте свій
пристрій, використовуючи мережу
Wi-Fi.
Ім'я бездротової мережі (SSID)
налаштовано неправильно.
•
Ім'я безпроводової мережі (SSID)
повинно містити англійські літери та
цифри. (Не використовувати спеціальні
символи)
Частота маршрутизатора не 2,4
ГГц.
•
Підтримується тільки частота
маршрутизатора 2,4 ГГц. Налаштуйте
бездротовий маршрутизатор на 2,4 ГГц
і підключіть прилад до бездротового
маршрутизатора. Щоб перевірити
частоту маршрутизатора, зверніться до
свого постачальника послуг Інтернету
або до виробника маршрутизатора.
Відстань між приладом і
маршрутизатором занадто
велика.
•
Якщо відстань між приладом та
маршрутизатором занадто велика,
сигнал може бути слабким, і
підключення може не налаштовуватися
правильно. Змініть місце знаходження
маршрутизатора таким чином, щоб він
знаходився ближче до приладу.
ПРИМІТКА
•
Деякі функції можуть не підтримуватися на певних моделях.