38
RU
Проблема
Возможные причины
Корректирующее действие
Ваш домашний
прибор и смартфон
не подключены к
сети Wi-Fi.
Пароль для сети Wi-Fi, к
которой вы пытаетесь
подключиться, неправильный.
•
Найдите сеть Wi-Fi, подключенную к
вашему смартфону, и удалите ее,
потом зарегистрируйте свой прибор в
LG SmartThinQ.
Передача мобильных данных
для вашего смартфона
включена.
•
Выключите
Мобильные данные
своего смартфона и зарегистрируйте
прибор, используя сеть Wi-Fi.
Имя беспроводной сети (SSID)
настроено неправильно.
•
Имя беспроводной сети (SSID) должно
содержать английские буквы и цифры.
(Не используйте специальные
символы)
Частота маршрутизатора не 2,4
ГГц.
•
Поддерживается только частота
маршрутизатора 2,4 ГГц. Настройте
беспроводной маршрутизатор на 2,4
ГГц и подключите прибор к
беспроводному маршрутизатору.
Чтобы проверить частоту
маршрутизатора, обратитесь к своему
поставщику Интернет-услуг или
производителю маршрутизатора.
Расстояние между прибором и
маршрутизатором слишком
большое.
•
Если расстояние между прибором и
маршрутизатором слишком большое,
сигнал может быть слабым и
подключение может не настраиваться
правильно. Измените место
нахождения маршрутизатора, чтобы он
находился ближе к прибору.
ПРИМЕЧАНИЕ
•
Некоторые функции могут не поддерживаться, в зависимости от модели.