Lenovo ThinkCentre Series, Руководство по безопасности и гарантии

Страница: 383 / 407

Machine-
type Land of regio van aanschaf
Garantie-
periode
Typen
garantie-
service
9695 Verenigde Staten, Angola, Botswana, Burundi,
Eritrea, Ethiopië, Ghana, Kenia, Liberia, Malawi,
Malta, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Sao Tome,
Sierra Leone, Somalië, Tanzania, Oeganda, Zam-
bia, Zimbabwe, Argentinië, Bolivia, Belize, Brazi-
lië, Chili, Colombia, Costa Rica, Dominicaanse
Republiek, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haïti,
Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay,
Peru, Uruguay, Venezuela, Brazilië, Europa, Mid-
den-Oosten, Afrika, Australië, Nieuw-Zeeland,
Singapore, Maleisië, Thailand, Indonesië, Filippij-
nen, Vietnam, Brunei, Sri Lanka, Bangladesh,
India, Korea, Hongkong, Taiwan, China (Volksre-
publiek)
Onderdelen
en arbeid - 3
jaar
5
Typen garantieservice
Indien nodig verleent uw Serviceverlener reparatie- of vervangingsservice,
afhankelijk van het type garantieservice dat voor uw Machine in de boven-
staande tabel is aangegeven en zoals hieronder beschreven. Op welk moment
de service wordt uitgevoerd, hangt af van het moment waarop u om service
verzoekt en van de beschikbaarheid van onderdelen. De serviceniveaus geven
doelstellingen voor de responstijd aan en worden niet gegarandeerd. Het is
mogelijk dat het aangegeven niveau van garantieservice niet op alle locaties
wereldwijd beschikbaar is en buiten de normale servicegebieden van Lenovo
kunnen er aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Neem voor infor-
matie die specifiek is voor uw land of locatie contact op met uw plaatselijke
Lenovo-vertegenwoordiger of uw wederverkoper.
1. Customer Replaceable Unit (
″
CRU
″
) Service
Lenovo kan CRU’s naar u verzenden voor installatie door u; CRU’s uit
groep 1 1 kunnen eenvoudig worden geïnstalleerd en voor CRU’s uit groep
2 zijn bepaalde vaardigheden en gereedschappen nodig. Informatie over
CRU’s en vervangingsinstructies worden bij uw Machine geleverd en zijn
altijd op verzoek bij Lenovo beschikbaar. U kunt een CRU door een
Serviceverlener kosteloos laten installeren onder het type garantie dat voor
uw Machine aangewezen is. Lenovo geeft in in de materialen die zijn gele-
verd met een vervangende CRU aan of een defecte CRU moet worden gere-
tourneerd. Als retourneren vereist is, 1) worden retourinstructies en een
container met de vervangende CRU gestuurd, en 2) kunnen er kosten in
rekening worden gebracht voor de vervangende CRU als Lenovo de defecte
CRU niet binnen 30 dagen na uw ontvangst van de vervanging heeft ont-
vangen.
2. Service op locatie
Hoofdstuk 3. Lenovo Verklaring van Beperkte Garantie
379