- 47 -
- 48 -
Laurastars internationale garanti
Nærværende garanti har ingen indflydelse på
brugerens lovbestemte rettigheder i henhold til
gældende national lovgivning, som fastlægger
regler for salg af forbrugsartikler, inklusiv de
forudsete rettigheder i Europaparlamentets og
Rådets Direktiv 2011 / 83 / EU af 25. oktober
2011 om visse aspekter vedrørende salg og
garanti af forbrugsartikler, og den har heller
ingen indflydelse på brugerens rettigheder over
for sin sælger i henhold til købskontrakten. Hvis
et apparat, som er markedsført af Laurastar, har
fabrikationsfejl, påtager Laurastar sig at fjerne
disse fejl i det omfang, der er beskrevet nedenfor.
1.
Dækningens omfang
Nærværende garanti dækker udelukkende
produkter fremstillet af Laurastar eller for
Laurastars regning, som kan identificeres
ved Laurastars mærke, varemærke eller logo.
Garantien dækker ikke produkter, tilbehørsdele
eller reservedele fra en anden producent end
Laurastar. Nærværende garanti er kun gyldig, når
apparatet bliver ubrugeligt, eller dets anvendelse
anses for at være betydeligt hæmmet på grund
af en fabrikationsfejl, en monteringsfejl eller en
fejl i apparatets materiale, og hvis denne fejl
allerede var til stede, da apparatet blev udleveret
til brugeren.
Den gælder specifikt ikke:
• en professionel anvendelse af apparatet, det
vil sige en intensiv brug for hvilken brugeren
modtager en betaling i penge
• ved normalt slid af apparatets komponenter og
tilbehørsdele
• ved tredjeparts indgriben eller en reparation af
en ikke autoriseret Laurastar reparatør
• ved manglende overholdelse af brugsanvisningen,
især hvad angår advarsler vedrørende opstart,
anvendelse og vedligeholdelse af apparatet
• ved anvendelse som ikke er i overensstemmelse
med brugsanvisningen.
Begrebet ”ikke overensstemmende anvendelse”
omfatter blandt andet skader forårsaget af:
• tab af apparatet eller dele
• slag eller mærker som er opstået på grund af
skødesløshed
• konstant anvendelse af den beskyttende sål på
strygejernet
• manglende skylning af kedlen
• brug af uegnet vand
• anvendelse af produkter, tilbehørsdele og
reservedele som ikke er fremstillet af Laurastar
• konstant tilslutning af el-stikket i en
stikkontakt.
2.
Brugerens krav
Når en bruger fremsætter et krav, der er i
overensstemmelse med nærværende garanti og
som Laurastar samtykker i, kan sidstnævnte frit
vælge den mest passende måde at udbedre fejlen
på. Nærværende garanti giver ikke brugeren ret
til yderligere krav eller yderligere rettigheder;
brugeren kan i særdeleshed ikke gøre krav på
refusion af udgifter i forbindelse med fejlen, eller
erstatning for eventuelle følgeskader. Brugeren
skal i øvrigt påtage sig risici i forbindelse med
apparatets transport fra brugerens hjem til
Laurastar samt transporten tilbage igen.
3.
Garantiens varighed
Nærværende garanti er kun gyldig for de krav,
som den tilstår brugeren og som brugeren
gør gældende over for Laurastar i løbet af
garantiperioden. Garantiperioden er på 1 år for
lande, som ikke er medlem af den Europæiske
Union og på 2 år for medlemslande i den
Europæiske Union og Schweiz, og den løber fra
udleveringen af apparatet til brugeren. Hvis en
fejl meddeles efter garantiperiodens udløb eller
hvis de nødvendige dokumenter eller beviser til
at gøre fejlen gældende i henhold til nærværende
erklæring præsenteres efter garantiperiodens
udløb, har brugeren ingen rettigheder eller krav
i henhold til nærværende garanti.
4.
Øjeblikkelig meddelelse om fejl
Når brugeren opdager en fejl ved apparatet, skal
han/hun øjeblikkeligt meddele den til Laurastar.
Hvis det ikke er tilfældet, mister han/hun de krav,
som nærværende garanti giver ham/hende ret til.
5.
Fremgangsmåder for at gøre krav på de
rettigheder, som nærværende erklæring
tilstår
For at gøre krav på sine rettigheder i henhold
til nærværende garanti, skal brugeren kontakte
Laurastar Kundeservice (jf. side 44) enten:
• pr. telefon
• pr. e-mail
• pr. fax.
Han/hun skal følge Kundeservice afdelingens
anvisninger og for egen risiko fremsende:
• det fejlbehæftede apparat
• en kopi af kvitteringen, fakturaen, kassebonen
eller ethvert andet dokument, som kan bevise
dato og sted for køb.
Vores Kundeservice står til rådighed for yderligere
oplysninger i denne henseende.
Du kan finde andre adresser på importører og
officielle servicepartnere på www.laurastar.com.
Hvis apparatet returneres til et autoriseret
Laurastar serviceværksted, og der ikke
konstateres nogen fejl, skal brugeren varetage
udgifterne i forbindelse med fremsendelse og
returnering.
6.
Laurastar Eftersalgsservice
Hvis et Laurastar apparat betros til et
autoriseret serviceværksted for reparation
uden for garantibestemmelserne eller efter
garantiperiodens udløb, vil denne reparation
betragtes som ”reparation uden for garanti” og
blive faktureret.
Særlig bestemmelse som kun er gældende
for Frankrig:
Ud over den kontraktmæssige garanti præsenteret
i det ovenstående, har kunderne ret til en
lovbestemt garanti mod skjulte fejl som forudset i
artikel 1641 og efterfølgende i fransk lov.
DK
