Procedimiento para resolver problemas (cont.)
Tabla para resolver problemas de música
Síntomas
Causa probable
Acción recomendada
D.
La computadora de su casa no
tiene instalado/funcionando un
servidor de medios compatible.
D.
Instale/abra uno de los servidores
de medios compatibles tales como
Firefly Media Server, iTunes
®
,
Microsoft
®
Windows
®
Media
Connect, Rhapsody
TM
, Yahoo! o
Musicmatch
®
en su computadora y
cargue su música favorita en la
biblioteca del servidor.
E.
El servidor de medios en la
computadora de su casa no está
configurada para compartir
archivos.
E.
Consulte el menú de ayuda del
servidor de medios para configurar
correctamente la función de
compartir archivos.
F.
Se seleccionó la región Wi-Fi
incorrecta.
F.
Ingrese al menú de valores,
seleccione
″
Sistema
″
, seleccione
″
Software de música
″
, seleccione
″
Región
″
y seleccione la región
geográfica adecuada que
corresponda a su router Wi-Fi.
5.
Tengo una red
inalámbrica pero my
Módulo de Medios no se
conecta a la red.
A.
El cable de Ethernet está
enchufado.
A.
Desenchufe el cable de Ethernet.
B.
El Módulo de medios no está en
el rango de Wi-Fi.
B.
Asegúrese de que el Módulo de
Medios esté dentro del rango de su
red Wi-Fi.
C.
No se ingresó una clave WEP o
WPA para su red con seguridad.
C.
Ingrese al menú de valores,
seleccione
″
Sistema
″
, seleccione
″
Seguridad WiFi
″
, seleccione
″
Nombre de red
″
, seleccione
″
Clave
WEP/WPA
″
y escriba la clave de
seguridad.
D.
El router no está configurado
para 802.11b.
D.
Asegúrese de que el punto de
acceso/router esté configurado
para permitir clientes 802.11b.
6.
El Módulo de Medios no
se puede conectar a un
servidor iTunes si se está
ejecutando el software de
firewall.
A.
El firewall no está configurado
correctamente para permitir
compartir música de iTunes.
A.
Asegúrese de que el software de
firewall esté configurado para
permitir compartir música de
iTunes. Para una Mac: Abra System
Preferences. Seleccione el icono
Sharing y haga clic en la ficha
firewall. Seleccione la opción
″
iTunes Music Sharing.
″
Para una
PC: Consulte la documentación
para cambiar los valores del
software de firewall. Si ejecuta
Windows XP service pack 2, abra
″
Security Center,
″
seleccione
″
Windows Firewall,
″
haga clic en la
ficha
″
Exceptions
″
, y verifique que
iTunes esté habilitado. Si no, utilice
″
Add Programs
″
para habilitarlo.
Después de hacer estos cambios,
reinicie el Módulo de Medios
desconectando y volviendo a
conectar la energía eléctrica de CA.
7.
El Módulo de Medios no
tiene acceso a la biblioteca
iTunes.
A.
iTunes no se está ejecutando.
A.
Asegúrese de que la computadora
que contiene su biblioteca de
iTunes esté encendida y que iTunes
se esté ejecutando.
Kohler Co.
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