6-2
A-61550_zh-cn 2010
年
5
月
问题
可能的解决方法
扫描仪无法扫描
/
送进文档
请确定:
•
电源线插好并已打开电源。
•
已打开电源开关且绿色
LED
亮起。
•
扫描仪护盖完全合上。
•
文档与进纸模块有接触。
•
批次文档的高度小于
10.2
毫米 (
0.4
英寸),或大约
150
张的
60 g/m
2
(
16
磅)纸张。
•
文档符合尺寸、重量和类型等规格。
•
对于较厚的文档,进纸时请提起间隙释放杆。
•
检查进纸模块和分纸模块是否出现磨损的迹象,如有必要,请更换这些
部件。
您也可以关闭扫描仪电源然后再打开。
影像质量差或降低
确保扫描仪和成像导轨清洁。
请参阅第
5
章,
维护
。
出现 “ 伪 ” 卡纸
•
确保纸张传输区是清洁的。
没有送进
35.6
厘米 (
14
英寸)或更长
的文档或卡塞
确定已拉开输入和输出托盘扩展器以支持长文档。
扫描灯管太早关闭
i1400
型系列扫描仪中的扫描灯管在没有扫描活动的
15
分钟后关闭。如
果扫描灯管关闭但扫描仪还未进入能源之星模式 (默认值
15
分钟),则
在扫描灯管再次预热时将有大约
10
秒的延迟。
如果设置的能源之星超时的新数值多过
15
分钟,则您必须扫描至少一个
文档使设置生效。设置启动后,它将生效直到选择了新的设置或扫描仪关
闭后再开机。
扫描仪运行速度缓慢
•
您的计算机可能不符合扫描仪的最低要求。
•
扫描仪额定和设计为使用
USB 2.0
操作,但不能在
USB 1.1
端口中操
作。如果您使用的是
USB 1.1
连接,请将您的连接更新至
USB 2.0
。
无法在
Microsoft Windows Vista
的 “ 待
机 ” 或 “ 冬眠 ” 后扫描
升级到
Service Pack 1
或更高版本。
扫描时文档偏斜
请确定:
•
将导板调整为符合要送入的文档。
•
文档进纸时与进纸模块呈直角。
•
文档传送至进纸器的中央位置。
•
已从文档中取出所有钉书钉和回形针。
•
进纸模块、分纸模块和驱动滚筒是 清洁的。
•
扫描仪护盖紧密合上并锁定到位。
扫描仪在扫描期间暂停时间过长
请确定:
•
主机计算机符合扫描的最低要求。
•
硬盘驱动器上有足够的可用空间。
•
所有其它应用程序已关闭。
• USB
连接为
2.0
。
您还可以尝试更改扫描应用程序中的扫描选项 (压缩等)。
Содержание 9E9893A
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