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Si el aparato presenta algún problema, le rogamos que examine la siguiente tabla para encontrar una solución.
En caso de no hallarla, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, con el fin de que el
aparato sea inspeccionado o reparado.
Problema
Solución
El aparato no se pone en
marcha.
Compruebe que la tensión de la toma de red coincide con la del apa-
rato.
Compruebe que el aparato está enchufado y encendido
El agua se sale del aparato
El depósito de agua está demasiado lleno.
El aparato hace demasiado
ruido durante el funciona-
miento.
No llene el depósito con agua caliente.
Coloque el aparato en una superficie palna y estable.
Debe retirar la cal del aparato.
El café molido penetra en
el recipiente de cristal.
Los recipientes para moler o para la cocción se han desbordado debido
al exceso de café.
La cafetera no está bien colocada en la base.
¿Ha retirado el recipiente durante el proceso de cocción más de 30
segundos?
El filtro está agujereado o mal colocado
El proceso de cocción del
café es demasiado largo.
Retire la cal del aparato (vea el apartado al respecto)
El aparato se apaga antes
de que el depósito se vacíe.
Retire la cal del aparato (vea el apartado al respecto)
El café es demasiado flojo.
La cantidad de granos o de café molido es escasa. La medida indicada
es de una cuchara repleta de granos o de café molido por cada taza.
Utilice un tipo de café más fuerte.
El café no tiene buen sabor.
No deje la cafetera demasiado tiempo sobre la base del aparato, espe-
cialmente si ha preparado poco café.
El café no está caliente.
Compruebe si hay poco café. A mayor cantidad de café, mayor tiempo
de cocción.
Asegúrese de que el recipiente está bien colocado sobre la base.
Es difícil colocar o retirar el
recipiente del aparato.
Asegúrese de que el recipiente y el filtro están bien colocados.
Incline ligeramente el recipiente cuando lo retire o lo coloque. Tenga
cuidado de no agitarlo cuando contenga café caliente.
Solución de problemas
