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Aux États-Unis et à Porto Rico :
Pour des informations sur le service de
dépannage ou pour commander des
accessoires ou des pièces de rechange,
composer le numéro sans frais
1-800-541-
6390
ou écrire à :
Customer eXperience Center,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
En dehors des États-Unis et de Porto Rico :
Consulter le revendeur local KitchenAid
ou le détaillant auprès duquel la machine
à espresso a été achetée pour obtenir des
informations sur le service de dépannage.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Canada :
Composer sans frais le
1-800-807-6777
.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Mexique :
Composer sans frais le
01-800-0022-767
.
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
rigoureuses de KitchenAid que si la machine
à espresso cesse de fonctionner au cours de
la première année suivant son acquisition,
KitchenAid prendra les mesures nécessaires
pour faire livrer gratuitement à votre porte
un appareil de remplacement identique
ou comparable et prendra les dispositions
nécessaires pour que la machine à espresso
d’origine nous soit retournée. L’appareil de
remplacement sera également couvert par
notre garantie limitée d’un an.
Si la machine à espresso cesse de fonction-
ner durant la première année suivant son
acquisition, il suffit d’appeler notre Centre
eXpérience clientèle au
1-800-541-6390
,
du lundi au vendredi. Veuillez avoir l’original
de votre reçu de vente à portée de main au
moment de votre appel. Une preuve d’achat
est indispensable pour que votre réclama-
tion puisse être traitée. Il vous faudra fournir
votre adresse de livraison complète au repré-
sentant. (Aucune boîte postale.)
Après avoir reçu la machine à espresso de
rechange, utiliser le carton, les matériaux
d’emballage et l’étiquette d’expédition pré-
payée pour emballer la machine à espresso
d’origine et la renvoyer à KitchenAid.
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
rigoureuses de la marque KitchenAid que si
la machine à espresso cesse de fonctionner
au cours de la première année suivant son
acquisition, nous remplacerons la machine
à espresso par un appareil de rechange
identique ou comparable. L’appareil de
remplacement sera également couvert par
notre garantie limitée d’un an.
Si la machine à espresso cesse de
fonctionner durant la première année
suivant son acquisition, il suffit d’appeler
notre Centre eXpérience clientèle au
1-800-
807-6777
, du lundi au vendredi. Veuillez
avoir l’original de votre reçu de vente à
portée de main au moment de votre appel.
Une preuve d’achat est indispensable pour
que votre réclamation puisse être traitée.
Il vous faudra fournir votre adresse de
livraison complète au représentant.
Après avoir reçu la machine à espresso de
rechange, utiliser le carton, les matériaux
d’emballage et l’étiquette d’expédition pré-
payée pour emballer la machine à espresso
d’origine et la renvoyer à KitchenAid.
GARANTIE ET SERVICE
GARANTIE DE REMPLACEMENT SANS DIFFICULTÉ POUR LES 50 ÉTATS
DES ÉTATS-UNIS, LE DISTRICT FÉDÉRAL DE COLUMBIA ET PORTO RICO
GARANTIE DE REMPLACEMENT SANS DIFFICULTÉ POUR LE CANADA
OBTENIR UN DÉPANNAGE UNE FOIS LA GARANTIE EXPIRÉE OU
COMMANDER DES ACCESSOIRES ET DES PIÈCES DE RECHANGE