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GUIDE DE DÉPANNAGE
Problème
Solution
L’espresso déborde du
porte-filtre
Le porte-filtre n’est pas bien inséré dans la tête du groupe.
S’assurer que le porte-filre est bien inséré et que sa poignée est
alignée sur l’icône de verrouillage.
Il y a des grains de café sur le pourtour du panier-filtre.
Essuyer l’excédent de café pour garantir une bonne étanchéité
dans la tête du groupe.
Il y a trop de café dans le panier-filtre. Utiliser une plus petite dose de
café. Se reporter à la section « Tableau de sélection des paniers ».
Le tube à vapeur ne
produit pas d’eau chaude/
de vapeur
La température de fonctionnement n’a pas été atteinte.
Laisser la machine atteindre la température de fonctionnement.
La vapeur/l’eau chaude
sort lentement du tube à
vapeur
Le tube à vapeur est partiellement bouché. Retirer le tube à vapeur
de la machine à espresso. Faire tremper dans une solution de net-
toyage, utiliser une épingle pour libérer l’orifice et rincer à l’eau claire.
La machine à espresso a peut-être besoin d’un détartrage. Se
reporter à la section « Détartrage de la machine à espresso ».
Il n’y a pas de mousse
Le café est moulu trop grossièrement. Utiliser une mouture plus fine.
Le café n’est pas assez tassé. Régler sur un degré de tassage plus
ferme, soit 30-40 lb (15-20 kg).
Un panier-filtre à simple paroi a peut-être été utilisé avec du café déjà
moulu. Se reporter à la section « Tableau de sélection des paniers ».
Un bruit de cognement
saccadé se produit
pendant la préparation de
l’espresso, la sortie de la
vapeur ou de l’eau chaude
La machine à espresso effectue une opération normale, aucune
action n’est requise.
Tous les témoins de dose/
mode clignotent
La machine est en mode de protection pour éviter la surchauffe de
la pompe. Mettre hors tension la machine pendant 7,5 minutes.
Le témoin de vapeur et
tous les témoins de dose
clignotent
La machine est en mode de protection pour éviter la surchauffe.
Mettre hors tension la machine pendant 10 minutes.
Le témoin de l’eau
clignote continuellement
S’assurer qu’il y a de l’eau dans le réservoir d’eau et que le
réservoir d’eau est bien installé.
Le tube à vapeur est bouché. Le retirer de la machine à espresso
et le nettoyer soigneusement.
La rondelle de café est trop dense, régler sur une mouture moins fine.
En cas d’utilisation d’un panier à double paroi, nettoyer l’orifice
de sortie avec une épingle.
Tous les témoins lumineux
clignotent en même
temps
Mettre hors tension la machine à espresso et débrancher pendant
environ 10 minutes. Puis rebrancher et redémarrer la machine.
Si le problème persiste, contacter le service après-vente.
Tous les témoins sont
allumés en continu
Mettre hors tension la machine à espresso et débrancher pendant
environ 5 minutes. Puis rebrancher et redémarrer la machine. Si le
problème persiste, contacter le service après-vente.
Si le problème n’est pas
dû à l’une des raisons
indiquées ci-dessus
Se reporter au chapitre « Obtenir un service de dépannage »
dans la section « Garantie et service ». Ne pas renvoyer la
machine à espresso au détaillant car les détaillants n’assurent pas
de service après-vente.
