86
Mysz jest teraz gotowa do użycia z
funkcją rolki przechylonej.
Rozwiązywanie problemów
• Dopilnuj używania nowych baterii
oraz ich prawidłowego włożenia do
myszy.
• Dopilnuj otwarcia pokrywy czujnika.
• sprawdź, czy włączono moduł
bluetooth komputera.
• spróbuj przysunąć mysz bliżej do
komputera.
• sprawdź, czy inne urządzenia
bluetooth nie pracują w trybie
nawiązywania połączenia.
• W komputerze z systemem
Windows zapoznaj się z pomocą do
oprogramowania modułu bluetooth,
żeby dopilnować prawidłowej pracy
modułu bluetooth. komputer musi
posiadać wersję oprogramowania
modułu bluetooth dla systemu
Windows XP, obsługującą urządzenia
wprowadzania danych (myszy i
klawiatury).
• W przypadku komputera Mac
kliknij ikonę modułu bluetooth na
ekranie preferencji systemowych.
Zapoznaj się z plikiem pomocy apple
bluetooth, żeby zapewnić prawidłową
pracę modułu bluetooth.
Pomoc techniczna
Z pomocy technicznej mogą korzystać
wszyscy zarejestrowani użytkownicy
produktów firmy kensington.
Witryna WWW
rozwiązanie problemu można znaleźć
w części z odpowiedziami na często
zadawane pytania (Frequently asked
Questions (FaQ)) w obszarze pomocy
technicznej w witrynie internetowej firmy
kensington:
www.suport.kensington.com
Obsługa telefoniczna
nie ma opłaty za wsparcie techniczne
za wyjątkiem opłat za połączenie
telefoniczne wg stawek operatora.
godziny pracy telefonicznej pomocy
technicznej dostępne są pod adresem
www.kensington.com. W Europie
telefoniczna pomoc techniczne jest
dostępna od poniedziałku do piątku w
godzinach od 09:00 do 21:00.
należy pamiętać o następujących
szczegółach:
• Podczas rozmowy telefonicznej należy
mieć dostęp do myszy.
• użytkownik musi podać następujące
informacje:
– imię i nazwisko, adres i numer
telefonu;
– nazwę produktu firmy kensington;
– markę i model komputera;
– informacje o systemie
operacyjnym i jego wersji;
– o symptomy problemu i ich
źródło.
België / Belgique
0 75 0684
Canada
1 800 68 447
Denmark
5 5 87 6
Deutschland
011 6579 1159
España
91 66 8
Finland
09 90 6004
France
01 70 0 00 41
Hungary
0 940 61
Ireland
01 601 116
Italia
0 487 1154
México
55 15 00 57 00
Nederland
05 48 9868
Norway
70 8 01
Österreich
01 790 855 701
Portugal
800 81 48
Schweiz / Suisse
01 70 80
Sweden
08 579 9009
