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Solución de problemas
No puedo conectar el teclado a mi iPad.
Realice las acciones siguientes en el orden indicado. Si el problema se resuelve, puede
abandonar el proceso.
1
Asegúrese de que ha instalado y configurado correctamente Bluetooth en su iPad.
Consulte la documentación que se proporciona con su iPad para obtener instrucciones.
2
Asegúrese de que el teclado está dentro del alcance de su iPad. El alcance máximo de
Bluetooth es de 10 metros aproximadamente.
3
Si su iPad está conectado a otros dispositivos Bluetooth, es posible que tenga que
desconectar algunos dispositivos antes de poder conectar el teclado.
4
Si ha cambiado algún ajuste de Bluetooth en su iPad, intente conectar el teclado a su
iPad de nuevo.
5
Asegúrese de que tanto la batería de su iPad como la del teclado están suficientemente
cargadas.
Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de
Kensington en
kensington.com
.
Asistencia técnica
Existe asistencia técnica para todos los usuarios registrados de los productos de
Kensington. Puede encontrar la información de contacto para asistencia técnica en el
Содержание KeyFolio Executive
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