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Des zones sont décolorées et présentent des
reflets métalliques sur la surface de cuisson.
Avant de faire appel au service après-vente
•
Solutions aux problèmes courants
Problème
Solution
Il y a des stries ou taches brunes sur la table
de cuisson.
• Des minéraux provenant de l’eau ou de la nourriture se sont déposés sur la surface.
Éliminez-les en utilisant la crème de nettoyage CookTop
®
sur la surface en
vitrocéramique (visitez le site au
www.sears.com
pour commander le produit de
nettoyage, numéro d’article 40079). Frottez avec un linge non abrasif ou un tampon
anti-rayures.
Marque de métal sur la table de cuisson.
• Des ustensiles en métal ont glissé sur la surface de cuisson et l’ont éraflée. Ne faites
pas glisser d’ustensiles en métal sur la surface de cuisson. Appliquez la crème de
nettoyage CookTop
®
sur la surface en vitrocéramique (visitez le site au
www.sears.com
pour commander le produit de nettoyage, numéro d’article 40079).
Frottez avec un linge non abrasif ou un tampon anti-rayures. Pour plus d’information,
reportez-vous aux rubriques « Nettoyage de la table de cuisson » et « Entretien de
la table de cuisson » dans la section « Entretien et nettoyage » de ce guide.
Il y a des égratignures ou des éraflures sur la
table de cuisson.
• Les substances à grains grossiers comme le sel et les particules durcies qui se trouvent
entre l’ustensile et la table de cuisson peuvent causer des égratignures. Assurez-vous
que la surface de cuisson et le fond de l’ustensile sont propres avant de les utiliser.
Les petites égratignures n’influencent pas la cuisson et deviendront de moins en moins
visibles avec le temps.
• Des produits de nettoyage non recommandés pour les tables de cuisson en
vitrocéramique ont été utilisés. Appliquez la crème de nettoyage CookTop
®
sur la
surface en vitrocéramique (visitez le site au
www.sears.com
pour commander le
produit de nettoyage, numéro d’article 40079). Frottez avec un linge non abrasif ou
un tampon anti-rayures. Pour plus d’information, reportez-vous aux rubriques
« Nettoyage de la table de cuisson » et « Entretien de la table de cuisson » dans la
section « Entretien et nettoyage » de ce guide.
• Un ustensile à fond rugueux a été utilisé. Utilisez des ustensiles à fond plat et lisse.
• Des renversements ont cuit sur la surface. Servez-vous d’un grattoir à lame de rasoir
pour déloger la saleté. Pour plus d’information, reportez-vous aux rubriques
« Nettoyage de la table de cuisson » et « Entretien de la table de cuisson » dans la
section « Entretien et nettoyage » de ce guide.