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3) Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defektinner
-
halb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
4) Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:
Setzen Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon mit dem Kundendienst in Verbindung,
damit wir Ihnen weitere Informationen per E-Mail übersenden können. Das defekte
Gerät schicken Sie unter Beifügung der untenstehenden Garantiekarte sowie Ihres
originalen Kaufbelegs an die genannte Serviceadresse.
Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes
oder neues Gerät zurück. Die Rücksendekosten werden von uns getragen.
5) Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- Eingriffe, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen wurden
- eigenmächtige Reparaturversuche
- Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung.
6) Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden am
Gerät beheben wir gegen Kostenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie
sich bitte an unseren Kundendienst. Die Versandkosten gehen in diesem Fall zu Ihren
Lasten .
Kemar GmbH
Rohlfsstr. 5
81929 münchen
Tel.: +49 (0)89 28857266
Fax: +49 (0)89 28857265
E-mail: [email protected]
WEEE-Reg.-Nr. DE 52269647