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20. Garantia.
A garantia cobre 12 meses para usuários profissionais. A garantia cobre contra defeitos de fabrico de
peças mecânicas, bateria, carregador, motor e mecanismo de accionamento, etc. A redução da eficiencia
devido ao desgaste não está incluída. A garantia torna-se inválida nos seguintes casos
:
•
Uso anormal de ferramentas e sobre esforços.
•
Manutenção não realizada conforme descrito neste manual do usuário
•
Modificações das ferramentas
•
Danos na ferramenta mesmo que causados por um erro.
•
Danos devidos a reparações efectuadas por pessoal não qualificado
•
Eventos naturais
•
Não carregar a bateria com a frequência necessária.
•
Baixo rendimento dos componentes sujeitos a desgaste durante o sua uso normal (por exemplo,
lâmina, contra-lâmina, bateria, borrachas, rolamentos, rodas dentadas, etc.) estão excluídos da
garantia.
A garantia só é válida para produtos que tenham sido registados através do website no prazo de 30 dias
a partir da data de compra.
Para mais informações, pode escrever para:
[email protected]
Active a garantia da sua nova ferramenta elétrica através do nosso website:
https://www.kamikazevolpi.com/garantia
O comprador deve também conservar uma cópia do documento de venda (recibo de impuestos, fatura)
eo registo da garantia: uma cópia destes documentos deve ser entregue ao Distribuidor ou Reparador
Autorizado juntamente com o podador a ser reparada. Na ausência dos documentos acima mencionados,
o podador será considerado fora da garantia.
21. Resolução de problemas
A ferramenta só pode ser reparada por pessoal qualificado do nosso departamento de serviço
autorizado, utilizando apenas peças sobressalentes originais.
Isto garantirá a durabilidade e segurança da ferramenta.
Problema
Possível Causa
Ação corretiva
Bateria fraca
Recarga da bateria
Bateria não ligada
Ligar a bateria.