PROBLEMA
CAUSA
ACCIÓN A TOMAR
La pantalla muestra
“E1”
El sensor del termostato
está desconectado
Comuníquese con servicio al cliente
La pantalla muestra
“E2”
El sensor del termostato
está dañado
Comuníquese con servicio al cliente
La pantalla muestra
“E3”
Se disparó la protección
contra recalentamien-
tos, de restablecimiento
manual
Apague y desenchufe la chimenea empotrada y,
luego, inspeccione la parte posterior y superior de
la chimenea empotrada para comprobar que las
entradas de aire no estén bloqueadas, ya que esto
causaría un sobrecalentamiento. Espere 30 minutos y
vuelva a conectar la unidad y encienda para ver si el
problema se repite mientras se controla el calentador
por sobrecalentamiento. Si el problema vuelve, deje
de utilizar el calentador y póngase en contacto con
servicio al cliente.
El calefactor no recibe
electricidad (cuando
recibe electricidad los
leños brillan)
La unidad no está
conectada al tomacor-
riente
Compruebe que el cable de alimentación de elec-
tricidad esté bien conectado a una toma de 120 V.
Después compruebe que la unidad esté encendida.
No hay efecto de
llamas pero los leños
brillan
El efecto de llamas está
apagado
Presione varias veces el botón del brillo de las llamas
para desplazarse a través de los niveles de brillo.
El calefactor y su venti-
lador no se encienden
pero el resto de las fun-
ciones sí funcionan
Está activo el interruptor
de anulación forzada
del calefactor, lo que
deshabilita el calefactor
En uno de los lados de la unidad se encuentra el inter-
ruptor de anulación forzada del calefactor. Cambie
la posición del interruptor a la posición de encendido.
(Vea la página 15).
El cable de ali-
mentación se siente
caliente al tocarlo
Eso es normal (si se
calienta excesivamente
compruebe la correcta
operación del calefac-
tor)
Es normal que se calienten los cables de alimentación
de las unidades de calefacción, debido a la alta inten-
sidad de corriente. Inspeccionen la conexión entre el
cable de alimentación y el tomacorriente. Compruebe
que el enchufe esté bien insertado en el tomacorrien-
te. Estando en operación el calefactor, inspeccione
frecuentemente el enchufe y el tomacorriente en bus-
ca de ALTA TEMPERATURA. Si están calientes, deje de
utilizar la unidad y acuda a un electricista calificado a
fin de inspeccionar y/o reemplazar el tomacorriente.
No funciona el control
remoto
Batería débil o descar-
gada
Reemplace la batería
18
DIAGNÓSTICO DE FALLAS
