Votre lave-vaisselle ne nécessite aucun entretien particulier
autre que celui décrit dans la section « Nettoyage et entretien
» du Guide d’Utilisation et d’Entretien. Si vous avez des
problèmes avec votre lave-vaisselle, avant d’appeler un
service d’entretien et de réparation, consultez la section
d’auto-assistance de votre guide. Si un dépannage s’avère
nécessaire, communiquez avec votre marchand ou avec
l’installateur ou adressezvous à un centre de service agréé.
Ne pas tenter d’effectuer soimême une réparation sur l’appareil.
Toute réparation effectuée par du personnel non agréé peut
entraîner l’annulation de la garantie. Si vous avez un problème
avec votre lave-vaisselle et n’êtes pas satisfait de la prestation
de service qui vous a été offerte, veuillez effectuer les étapes
suivantes (dans l’ordre indiqué ci-après) jusqu’à ce que le
problème soit résolu à votre entière satisfaction :
1. Communiquez avec votre installateur ou avec le prestataire
de service agréé de votre localité.
2. Envoyez-nous un courriel. Pour des instructions, se
reporter au Manuel d’utilisation et d’entretien.
3. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous :
USA:
Jenn-Air
Brand
Home
Appliances
553
Benson
Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Canada:
Jenn-Air
Brand
Home
Appliances
200—6750
Century
Avenue
Mississauga, Ontario L5N 0B7
4. Pour assistance ou service, appel
1-800-JENNAIR
(1-800-536-6247)
Assurez-vous d’inclure (si vous écrivez) ou d’avoir à votre
disposition (si vous téléphonez) les informations suivantes :
•
Le numéro de modèle
•
Le numéro de série
•
La date d’achat d’origine (mm/dd/yyyy)
•
La date à laquelle le problème s’est produit (mm/dd/yyyy)
•
Une explication du problème
•
Le numéro de téléphone où vous pouvez être joint dans
la journée
Veuillez faire une copie de votre facture et la conserver
avec ce guide. Le client doit fournir une preuve d’achat
pour bénéicier du service de garantie.
Service après-vente
