Ingeteam INGEREV FUSION Street FW1AW, Инструкция по установке и эксплуатации, Страница: 132 / 184

ABW2011IQM01_C - Manuel d’installation et usage
12. Dépannage
ATTENTION
Les problèmes de la borne doivent être résolus par le personnel qualifié conformément aux conditions générales
de sécurité expliquées dans ce manuel.
12.1. Alarmes
Code Alarme Description Solution
0001
Défaut sur
l’installation
Les protections de la borne se sont
déclenchées.
La borne détecte que le défaut persiste
sur l’installation et ne procédera pas au
réenclenchement des protections tant que
le défaut n’aura pas disparu.
Si les protections sont à réenclenchement
manuel, il faudra ouvrir la borne pour y
accéder.
Procédez au réenclenchement des
protections dont la commande ne se trouve
pas dans la position correcte.
Vérifiez le câblage correct des protections et
qu’aucun câble n’est desserré.
Si l’erreur persiste, contactez le service
d’assistance téléphonique d’Ingeteam.
0002
Alimentation
interrompue
Deux raisons peuvent expliquer le
déclenchement de l’alarme :
• Absence de réseau électrique. Aucune
alimentation électrique. La borne se
réinitialisera lorsque l’alimentation
reviendra.
• Les protections se sont déclenchées.
Les protections se sont déclenchées
mais le défaut qui en est à l’origine a
disparu.
Une fois le réseau électrique rétabli,
si l’erreur persiste vérifiez la présence
de tension au niveau de la prise de
raccordement de la borne de recharge.
Si la cause de l’alarme est un
déclenchement des protections internes
de l’appareil, réglez le problème comme
indiqué pour l’alarme « 001 Défaut sur
l’installation ».
0004 Porte ouverte La porte avant de l’équipement est ouverte
Vérifier que la porte de l’équipement est
correctement fermée
0008
Défaut du relais de
puissance Le connecteur est sous tension ou hors
tension alors qu’il ne devrait pas. Informez le service technique de l’incident
en indiquant le code d’erreur.
0016
Défaut de
communication du
compteur d’énergie
La communication interne avec le
compteur d’énergie n’est pas correcte, ce
qui peut provenir du déclenchement des
protections. Faire contrôler l’installation
électrique par le personnel qualifié afin
de vérifier si les protections se sont
déclenchées.
Vérifiez les protections et réenclenchez-les
si nécessaire. Si le défaut persiste, vérifiez
que la connexion est correcte.
Si l’alarme persiste, contactez le service
d’assistance téléphonique d’Ingeteam.
0032
Défaut sur le
lecteur RFID
Défaut sur le lecteur de cartes RFID
Si le problème persiste, réinitialisez
l’appareil (voir la section
« 13. Déconnexion
de l’appareil » ) . Si le défaut persiste après
le redémarrage, contactez Ingeteam.
0128 Fuite de courant c.c.
Les bornes de recharge peuvent disposer,
selon le modèle, d’un capteur de fuite de
courant continu. La fuite de courant continu
qui déclenche l’alarme est provoquée par
le véhicule électrique en cours de charge. Il
ne s’agit donc pas d’une alarme de la borne
de recharge, mais d’un arrêt de la charge
pour des raisons de sécurité.
L’alarme disparaîtra à la fin de la session.
Si l’alarme persiste alors qu’aucun véhicule
n’est connecté, contactez le service
d’assistance téléphonique.
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