IMOU Bullet 2S, Быстрый старт

Страница: 49 / 50

Solução de problema
Problema Solução
A app informa "A
configuração da rede do
dispositivo falhou"
• Reponha a câmara e ligue-a novamente.
• Algumas câmaras suportam apenas 2,4 GHz, enquanto alguns routers
possuem banda dupla, 2,4 G/5G. Certifique-se de que liga apenas
a 2,4 GHz.
Sem áudio
• Certifique-se de que a função de áudio na câmara está ativada.
• Certifique-se que o áudio está ligado no dispositivo de visualização.
A deteção humana não
está operacional
• Certifique-se de que ativou a “Deteção humana” no ecrã Definições do
dispositivo da app Imou Life.
O dispositivo não funciona
normalmente ou não inicia?
• Se a luz verde estiver acesa, verifique se o router consegue ligar à internet.
Se estiver ligado à internet, reinicie a câmara.
• Se a luz vermelha estiver a piscar, reinicie a câmara e, em seguida,
configure-a novamente.
• Se a luz vermelha estiver ligada, significa que a câmara tem uma avaria.
• Verifique o estado do indicador LED. Se a luz não estiver verde, prima sem
soltar o botão de reiniciar durante 10 s para reiniciar a câmara.
Como ligar a câmara a
uma rede Wi-Fi nova?
• Se a câmara estiver offline, reinicie a câmara e, em seguida, configure-a
novamente.
A ligação está em
prolongamento?
O dispositivo está offline?
• Verifique se a distância entre a câmara e o router, a câmara e o smartphone
é inferior a 5 m durante a ligação.
Quando o cartão micro
SD está cheio, como é
que o vídeo é gravado?
• Quando o cartão micro SD está cheio, o sistema substitui os vídeos
gravados anteriormente. Guarde informação importante a tempo.
Verifique o estado do indicador: