IMOU Bullet 2S, Быстрый старт

Страница: 28 / 50

Dépannage
Problème Solution
L’APP indique « Échec de
la configuration du réseau
de l’appareil »
• Réinitialisez votre caméra et rebranchez-la.
• Certaines caméras ne prennent en charge que la bande 2,4 GHz,
tandis que certains routeurs ont une double bande, 2,4 GHz/5 GHz.
Assurez-vous de ne vous connecter que sur la bande 2,4 GHz.
Pas de son
• Assurez-vous que la fonction audio de la caméra est activée.
• Assurez-vous que le son est allumé sur l’appareil de visualisation.
La détection humaine
ne fonctionne pas
• Assurez-vous d’avoir activé la « Détection humaine » dans l’écran des
paramètres de l’appareil de l’application Imou Life.
L’appareil ne fonctionne
pas normalement ou ne
démarre pas ?
• Si le voyant vert est allumé, vérifiez si le routeur peut se connecter à
Internet. Si Internet fonctionne, redémarrez la caméra.
• Si le voyant rouge clignote, réinitialisez la caméra et configurez-la à
nouveau.
• Si le voyant rouge est allumé, cela signifie que la caméra est défectueuse.
• Vérifiez l’état de l’indicateur lumineux. Si le voyant n’est pas vert, maintenez
le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 10 s pour réinitialiser la caméra.
Comment connecter la
caméra à un nouveau Wi-Fi ?
• Si la caméra est hors ligne, réinitialisez la caméra et configurez à nouveau la
caméra.
Délai de connexion
dépassé ?
L’appareil est-il hors ligne ?
• Vérifiez si la distance entre la caméra et le routeur, la caméra et le
Smartphone est inférieure à 5 m (16,4 pieds) pendant la phase de
connexion.
Lorsque la carte microSD
est pleine, comment la
vidéo enregistrée est-elle
sauvegardée ?
• Lorsque la carte microSD est pleine, le système écrase les vidéos enregistrées
précédentes. Enregistrez les informations importantes à temps.
Vérifiez l’état de l’indicateur lumineux: