Cond itions d e garantie
Duré e d e garantie:
La garantie est de 2 ans
à compter de la remise. La facture originale ou la copie de la facture fait office de preuve.
Garant:
ikra GmbH, Schlesier Straß e 36, D -64839 Mü nster-Altheim, Allemagne
Domaine d e v alid ité :
La garantie s’adresse uniquement au consommateurs. Un consommateur est une personne physique qui conclut un acte
juridique dans un but qui ne peut pas tre imputé à son activité commerciale ou indépendante.
La garantie s’applique à tous les produits qui ont été achetés au sein de l’UE, en rande-Bretagne et en Suisse.
Aucune limitation d es d roits lé gaux d e l’ acheteur :
ans le cadre des directives légales nationales en vigueur concernant l’achat de biens de consommation, des droits légau
s’appliquent à l’acheteur, par e . droits issus de la responsabilité en cas de défauts garantie , et ceu -ci ne sont pas limités
par la garantie.
Contenu d e la garantie:
ans le cadre de la garantie, le garant prend en charge les frais de réparation et de matériel pour les pièces défectueuses.
Si une réparation n’est pas rentable, nous nous réservons le droit de fournir un appareil de rechange au client. Le rembour
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sement du pri d’achat est e clu dans le cadre de la garantie. Les frais de port et d’e pédition en Allemagne sont à la charge
de l’entreprise ikra mb . Les frais d’e pédition en provenance d’autres pays ou vers d’autres pays que l’Allemagne ainsi
que les droits de douane et d‘importation sont à la charge du client. La réparation ou l’appareil de rechange n’entra nent
pas une prolongation de la garantie.
La garantie est exclue ou nulle d ans les cas suiv ants:
Batteries et pièces d’usure
• Utilisation incorrecte ou non conforme, par ex. usage commercial
ommages liés à l’utilisation d’accessoires incorrects
ommages liés au influences e térieures, par e . dommages causés pendant le transport, aléas climatiques,
foudre ou casse
ommages liés à une tension électrique incorrecte tension secteur , par e . en cas d‘utilisation à l’étranger
éparations avec des pièces non d‘origine pour les pièces de rechange d‘origine, voir www.ikra.de ersatzteile
éparations ou modifications qui n‘ont pas été e ectuées par notre entreprise
• Usage de la force
Surcharge délibérée du moteur
Négligence, tromperie délibérée
Les réparations sous garantie doivent uniquement tre réalisées par des ateliers agréés ou par le service clients de l‘atelier,
sinon la garantie devient nulle. Pour les adresses des services après-vente, voir www.ikra.de serviceadressen. Pendant la
réparation, nous ne mettons pas d’appareils de pr t à la disposition du client.
Les frais de réparation qui ne relèvent pas de la garantie, sont facturés au client. L’e écution des réparations qui génèrent
des co ts supplémentaires, nécessite la consultation préalable du client.
Mise en œ
uv re d e la garantie:
Si le produit ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas conformément à son usage prévu pendant la période de garantie, il
est possible de pouvoir bénéficier de la garantie.
ans ce cas, contactez-nous
él.
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E-mail kundenservice ikra.de
Pour les autres adresses des services après-vente que vous pouvez contacter, voir www.ikra.de serviceadressen.
out défaut doit tre signalé immédiatement après la survenue du défaut et pendant la période de garantie.
Notre hotline clients hotline technique compétente se tient à votre disposition pendant toute la durée de la garantie. Si vous
voulez bénéficier de la garantie, contactez-nous et retournez-nous gratuitement l’appareil défectueu en Allemagne. Le
retour de l’appareil réparé ou de l’appareil remplacé appareil de rechange est également gratuit.
Cond itions d e garantie
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