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GARANTIE LIMITÉE D’IKEA
Comment la loi du pays s’applique
La garantie IKEA vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d’autres droits qui
varient d’un État à l’autre ou d’une juridiction à l’autre. Cependant, ces conditions ne limitent d’aucune façon
les droits des consommateurs décrits dans la législation locale.
Domaine de validité
Pour les appareils achetés aux États-Unis ou au Canada, ou déplacés vers l’un des pays mentionnés, les services
seront fournis dans le cadre des conditions de garantie normales dans le pays spécifié.
Une obligation de fournir des services dans le cadre de la garantie n’existe que si l’appareil est conforme et
installé conformément aux :
- spécifications techniques du pays dans lequel la réclamation de garantie est faite;
- instructions d’assemblage et les renseignements sur la sécurité du manuel de l’utilisateur.
Service ApRÈS-VENTE pour les appareils IKEA
N’hésitez pas à communiquer avec le fournisseur de services après-vente désigné d’IKEA pour :
• faire une demande de service en vertu de cette garantie;
• demander des précisions sur l’installation de l’appareil IKEA dans le mobilier de cuisine IKEA dédié;
• demander des précisions sur les fonctions des appareils IKEA.
Pour nous assurer de vous fournir la meilleure assistance possible, veuillez lire attentivement les instructions
d’assemblage et/ou le manuel de l’utilisateur avant de communiquer avec nous.
Comment nous joindre si vous avez besoin de notre service
Afin de vous offrir un service plus rapide, nous vous recommandons d’utiliser les numéros de téléphone
spécifiques indiqués dans ce manuel. Reportez-vous toujours aux numéros indiqués dans le livret de
l’appareil pour lequel vous avez besoin d’aide.
Veuillez toujours vous reporter au numéro d’article IKEA (code à 8 chiffres) placé sur la plaque signalétique
de votre appareil.
CONSERVEZ LE REÇU DE VENTE!
Il s’agit de votre preuve d’achat et de la garantie requise pour que la garantie s’applique. Le reçu de vente
indique également le nom et le numéro d’article IKEA (code à 8 chiffres) pour chacun des appareils que
vous avez achetés.
Avez-vous besoin d’aide supplémentaire?
Pour toute question supplémentaire qui n’est pas liée à la vente après-vente de vos appareils, veuillez
communiquer avec le centre d’appels du magasin IKEA le plus près. Nous vous recommandons de lire
attentivement la documentation de l’appareil avant de communiquer avec nous.
Numéro de téléphone :
1 833 337-4006
Heures d’ouverture :
Du lundi au vendredi,
de 8 h 30 à 20 h HNE
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