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GARANZIA
GARANZIA
Dalla progettazione alla produzione, i prodotti i’coo
vengono realizzati nel rispetto dei più severi criteri
qualitativi e sotto un costante controllo della qualità. E’
nostro desiderio che Lei, come cliente, riceva da noi un
prodotto perfetto.
Se ciononostante dovessero esserci motivi per reclami,
può fare affidamento sulle nostre prestazioni di
garanzia. Ci adoperiamo affinché tutte le prestazioni
di assistenza vengano sbrigate in modo ineccepibile.
Qui di seguito trova le nostre clausole di garanzia. Per
ulteriori dettagli può tuttavia rivolgersi anche al nostro
servizio assistenza.
• Il periodo di garanzia inizia il giorno dell’acquisto e
dura sei mesi. Per questo lasso di tempo conservi
lo scontrino originale con la data. Nell’interesse
della sicurezza del Suo bambino La invitiamo
a non modificare il prodotto. In caso contrario
non possiamo più assumerci alcuna garanzia. La
preghiamo di comprendere che il diritto di garanzia
può essere esercitato solo dal primo proprietario e
non è trasferibile.
• Se dovesse avere motivo di reclamare, si rivolga al
Suo rivenditore specializzato. Se non fosse in grado
di risolvere il problema, egli provvederà a spedirci il
prodotto con una chiara motivazione del reclamo e
lo scontrino originale con data. Non esiste tuttavia
alcun diritto di sostituzione o di ritiro e le riparazioni
non portano ad una proroga del periodo di garanzia.
• In qualità di produttori rispondiamo esclusivamente
dei danni ai prodotti da noi realizzati.
• L’usura naturale non rientra nella garanzia.
• Il diritto di garanzia decade se:
-
il prodotto ci viene presentato senza scontrino
originale;
-
i difetti sono sorti a causa di uso o
manutenzione non appropriati che differiscono
dalle indicazioni delle istruzioni per l’uso;
-
le riparazioni del prodotto sono state eseguite
da terzi;
-
il difetto si è verificato causa trascuratezza;
-
il difetto è stato causato da un incidente;
-
le suddette clausole di garanzia non vengono
soddisfatte.
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