IBM NetVista A21, Решение проблем

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Si una Máquina no funciona durante el período de garantía tal como está
estipulado y si IBM o el distribuidor no pueden 1) hacer que funcione o 2)
sustituirla por otra cuyo funcionamiento sea, como mínimo, equivalente, la
podrá devolver al punto de venta y le será reembolsado su importe.
Ámbito de la garantía
La garantía no abarca la reparación ni el cambio de una Máquina a
consecuencia de un mal uso, accidente, modificación, entorno físico u operativo
no adecuado, mantenimiento incorrecto por parte del usuario o anomalía
ocasionada por un producto del que IBM no sea responsable. El hecho de
extraer o alterar las etiquetas de identificación de la Máquina o las piezas de la
misma anula la garantía.
ÉSTAS SON SUS GARANTÍAS EXCLUSIVAS Y SUSTITUYEN A TODAS
LAS OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES, YA SEAN EXPLÍCITAS O
IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN
PROPÓSITO DETERMINADO. ESTAS GARANTÍAS LE OTORGAN
DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. PUEDE GOZAR TAMBIÉN DE
OTROS DERECHOS PROPIOS DE CADA JURISDICCIÓN. EN ALGUNAS
JURISDICCIONES NO ESTÁ PERMITIDA LA EXCLUSIÓN O
LIMITACIÓN DE GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, POR LO QUE
ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN ANTERIOR NO LE
CONCIERNA. EN ESTE CASO, LA DURACIÓN DE DICHAS GARANTÍAS
ESTÁ LIMITADA AL PERÍODO DE GARANTÍA. DESPUÉS DEL PERÍODO
MENCIONADO NO SE APLICARÁ NINGUNA GARANTÍA.
Elementos excluidos de la garantía
IBM no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores de una
Máquina.
El soporte técnico o de otro tipo proporcionado para una Máquina que se
encuentra en garantía, como por ejemplo la asistencia telefónica con preguntas
del tipo “cómo hacer” y otras relativas a la puesta a punto e instalación de la
Máquina, se proporcionará SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.
Servicio de garantía
Para obtener servicio de garantía para una Máquina, póngase en contacto con
IBM o con el distribuidor. Es posible que se solicite la presentación de la
prueba de compra si no ha registrado su Máquina en IBM.
Durante el período de garantía, si IBM ha aprobado el servicio de garantía,
IBM o el distribuidor le suministrarán sin cargo alguno determinados servicios
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