iv
Getting Started Guide
Contents
Cleaning the TouchPad and keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Traveling and shipping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Chapter 4: Troubleshooting
Contacting customer support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Identifying the labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Troubleshooting resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Quick troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
The computer is unable to start up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
The computer screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Software is functioning abnormally . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
The computer is on but is not responding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
The computer is unusually warm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
The wireless network connection is not working . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Chapter 5: Backup and recovery
Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Creating restore media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Performing a system restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Restoring using the dedicated partition (select models only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Recovering using the restore media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Changing the computer boot order . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Backing up and recovering your information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Using Windows Backup and Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Using Windows system restore points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Chapter 6: Important consumer information
Security deposit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
FCC rules and regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
National Do Not Call Registry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Radio emission safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Are wireless phones and devices safe? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
What does specific absorption rate (SAR) mean? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Can I minimize my RF exposure while using my phone or device? . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Do wireless phones pose any special threat to children? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Where can I get further information about RF emissions?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Implantable medical devices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Drive responsibly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Chapter 7: Specifications
Operating environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Input power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Index
