HP Brio BAx, Руководство пользователя

Страница: 31 / 32

Quick Troubleshooting Tree
•I
n
sta
lle
d
n
ew ha
rd
war
e o
r s
o
ft
-
war
e?
H
P
B
rio
P
C
“
h
u
n
g
”
•
P
C
s
eem
s f
ro
zen
•
p
ro
g
ra
m
s d
o
n
o
t re
-
sp
on
d
•
P
C
s
tays
in
ac
tive
a
n
d
ca
nno
t be
w
o
ke
n u
p
Er
ro
r Me
ss
ag
es
•
G
en
er
al
Pr
o
tec
ti
o
n
Fau
lt
•I
n
va
lid
P
ag
e F
au
lt
PC
Beh
av
es
S
tra
n
g
el
y
•V
er
y
s
lo
w
•
G
ar
b
ag
e m
es
sag
es
PC D
o
es
n
o
t S
ta
rt a
t A
ll
•
S
er
ie
s o
f b
eep
s
•
N
o n
o
is
e —
fr
om
fa
n
,
et
c.
Po
ss
ib
le
Ca
u
se
s:
•
so
m
e so
ftw
are
m
ay
h
av
e re
p
la
ced
o
r
ch
an
ge
d y
o
u
r sy
st
em
f
ile
s d
u
rin
g
in
-
st
al
la
tion
. T
h
is
ma
y
pr
ev
en
t ot
h
er
sof
t-
war
e fr
o
m
wo
rk
in
g
p
ro
p
er
ly
.
•
C
ompa
tibi
lit
y
pr
obl
ems
s
o
me
time
s oc
-
cu
r whe
n
in
stal
lin
g
e
q
uip
m
en
t o
f d
if-
fe
re
nt
g
ene
ra
tio
n
s.
Po
ss
ib
le
Ca
u
se:
•
Y
ou
r ope
ra
tin
g
s
y
st
em
de
te
ct
-
ed
t
ha
t y
o
u
r pr
og
ra
m
ma
de
an
il
le
g
al
o
p
er
at
io
n
.
Po
ss
ib
le
Ca
u
se
:
•
Yo
ur
H
P B
rio
P
C
mi
g
h
t
ha
ve
be
en
in
fe
ct
ed
b
y
a
vi
ru
s.
Po
ssi
b
le
C
au
se
s:
•
Y
o
u
r H
P
B
rio
P
C
mi
g
h
t
h
av
e d
ete
ct
ed
th
at
a
p
o
w
er
sh
or
ta
ge
h
as oc
cu
rre
d
.
•
Y
ou
r s
ys
te
m
boa
rd or
po
w
-
er
s
up
p
ly
m
ay
b
e d
ef
ec
tiv
e
Tr
y
th
e f
o
llo
w
in
g
:
•
U
n
in
sta
ll yo
ur
har
d
war
e o
r s
o
ft
wa
re
to
s
ee
whe
the
r t
h
is
fixe
s t
h
e p
ro
b
le
m
•
C
al
l yo
ur
3
rd
p
ar
ty
m
an
u
fa
ctur
er
o
r l
o
o
k at
th
eir
we
b
si
te
to
g
et
su
p
p
o
rt in
-
fo
rm
at
io
n
on
in
st
al
la
tion
. A
mo
re
r
ece
n
t v
er
sio
n
of
t
h
e pr
od
u
ct
ma
y s
o
lv
e
th
e p
ro
b
le
m
.
•
S
ea
rc
h o
u
r we
b
s
ite
fo
r c
o
m
p
at
ib
ilit
y in
fo
rm
at
io
n
:
ht
tp
://
www
.h
p.c
o
m/
go
/d
es
kt
op
s
Tr
y t
o
c
lo
se
yo
ur
p
ro
g
ra
m
.
P
re
ss
th
e C
TRL
, AL
T an
d
DE
L
ke
y
s a
t th
e s
am
e ti
m
e to
re
-
st
ar
t y
o
u
r H
P
B
rio
P
C
.
H
o
ld
dow
n
t
h
e
on
/o
ff bu
tto
n
on
th
e f
ron
t of
y
o
ur
H
P
B
rio
P
C
fo
r 4
se
con
d
s (
to sh
u
t
it d
o
w
n
). R
es
ta
rt
yo
u
r H
P
B
rio
P
C
.
R
u
n
th
e a
n
tiv
iru
s u
til
ity
.
C
h
ec
k t
h
e yo
u have
in
stal
le
d
yo
ur
HP
B
rio
P
C
c
o
rre
ct
ly
(c
ab
le
c
o
nne
ct
io
ns
,
et
c.
)
R
u
n H
ar
d
w
ar
e D
ia
g
no
sti
cs
fr
o
m
th
e
H
P
B
rio
A
ss
ist
C
D
.
U
se
th
e H
P Br
io
A
ss
ist
C
D
to
re
st
o
re
y
o
u
r sy
st
em
R
ef
er t
o
y
o
u
r su
p
p
o
rt
d
eta
ils
d
o
cu
m
ent
at
io
n o
n
g
et
tin
g
fu
r-
th
er
a
ssi
st
an
ce
.
Do
es
yo
ur
HP
Br
io
PC
re
sta
rt?
Pr
o
b
le
m
So
lv
ed
?
Pr
o
b
le
m
So
lv
ed
?
Pr
o
b
le
m
So
lv
ed
?
Q
u
ic
k Tr
oubl
eshooti
n
g
Tr
ee
H
o
ld
do
w
n
th
e on
/o
ff b
u
tton
on
th
e f
ro
n
t o
f
y
o
u
r H
P
B
rio
P
C
fo
r 4
s
ec
o
nd
s (t
o
s
h
u
t i
t
d
o
w
n
). Re
star
t y
o
ur
HP
B
rio
P
C
.
N
Y
—
to
b
e u
sed
w
h
en
y
o
ur
H
P B
rio
P
C
is
no
t a
cc
es
sibl
e o
r d
o
es
no
t
sta
rt p
ro
p
erl
y
. O
th
erw
is
e,
y
o
u
r H
P B
rio
Cent
er c
o
nt
ains
d
ed
ic
at
ed
in
fo
rm
at
io
n
an
d
to
o
ls t
o
h
elp
y
o
u
s
o
lv
e y
o
u
r p
rob
le
m
s.
N
N
N
N
Y
5967-7294-EN.book Page 27 Friday, November 27, 1998 3:22 PM