Manuel d'utilisation • Imprimante par transfert thermique TT431 • 03-2019 • 556-00400
Résolution des dysfonctionnements
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8 .2 Messages d’erreurs et résolution des dysfonctionnements
Dysfonctionnement
Cause
Solution
Code-barres trop
grand
Code-barres trop grand pour la zone d'impression affectée
sur le matériel
Réduire le code-barres ou le déplacer.
Erreur code-barres
Contenu de code-barres non valide, par ex. signes
alphanumériques dans un code-barres numérique
Corriger le contenu du code-barres.
Fichier introuvable
Appel d'un fichier sur un support de stockage qui n'existe
pas
Vérifier le contenu du support de stockage.
Tête d'impression
rabattue
La tête d'impression n'est pas verrouillée
Verrouiller la tête d'impression.
Tête d'impression
trop chaude
La tête d'impression chauffe trop
Après une pause, la tâche d'impression reprend
automatiquement.
Si le problème persiste, diminuer le niveau de chauffage
ou la vitesse d'impression dans le logiciel.
Nom de champ double
Le nom de champ a été donné deux fois dans la
programmation directe
Corriger la programmation.
Retirer le ruban
Ruban d'encre mis en place alors que la machine est
réglée sur Impression thermique directe
Retirer le ruban d'encre pour une impression thermique
directe.
Pour une impression par transfert thermique, activer
Impression par transfert
dans la configuration
de l'imprimante ou le logiciel.
Enroulement du film
Le sens de déroulement déterminé pour le ruban d'encre
ne convient pas au paramétrage
Le ruban d'encre a été inséré à l'envers.
Nettoyer la tête d'impression.
Æ
Voir chapitre 9.2.5
Insérer correctement le ruban d'encre.
Le paramétrage ne convient pas au ruban d'encre utilisé.
Adapter le paramétrage.
Fin du ruban
Ruban d'encre épuisé
Installer un nouveau ruban d'encre.
Ruban d'encre fondu pendant l'impression
Interrompre la tâche d'impression.
Modifier le niveau de chauffage via le logiciel.
Nettoyer la tête d'impression.
Æ
Voir chapitre 9.2.5
Installer un ruban d'encre.
Redémarrer la tâche d'impression.
Des matériaux thermiques doivent être traités, mais dans
le logiciel, Impression par transfert est sélectionné
Interrompre la tâche d'impression.
Sélectionner
Impression thermique
dans le logiciel. Redémarrer
la tâche d'impression.
Machine introuvable
La programmation ne trouve aucune machine présente
Raccorder une machine optionnelle ou corriger la
programmation.
Pas d'étiquette
Plusieurs matériaux sont manquants sur la bande de
consommable
Appuyer sur
Reprise
jusqu'à ce que le matériau suivant
soit identifié sur la bande de consommable.
Le format de matériau indiqué dans le logiciel ne
correspond pas aux matériaux mis en place.
Interrompre la tâche d'impression.
Modifier le format de matériau dans le logiciel.
Redémarrer la tâche d'impression.
Du matériau continu se trouve dans la machine, alors que
le logiciel attend des sections
Interrompre la tâche d'impression.
Modifier le format de matériau dans le logiciel.
Redémarrer la tâche d'impression.
Pas de taille définie
La taille du matériau n'est pas définie dans la
programmation
Vérifier la programmation.
Erreur de lecture
Erreur de lecture lors de l'accès au support de stockage
Vérifier les données sur le support de stockage.
Enregistrer les données.
Formater à nouveau le support de stockage.
Étiquette trop
épaisse
La lame ne coupe pas le matériau, peut cependant revenir
en position de départ
Appuyer sur
Annuler.
Changer le matériau.
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